如下方法：
1、使用手机号取件
进入取件码取快递界面，由于忘记取件码，所以需要点击蓝色字体“忘记取件码”，进入忘记取件码界面。在忘记取件码界面，然后根据提示，输入购买商品时预留的收件人手机号，点击“获取验证码”。通过手机号取件。
2、求助快递员
丰巢快递柜没有取件码或者忘记取件码可以打电话给投件的快递员（快递查询一般都会显示快递员的电话信息），让其确认是否真的投入了快递柜，然后让其帮你取出或重新发送一次取件码。
简介：
丰巢成立于2015年，企业总部设立于深圳南山，旗下产品服务覆盖物流快递、社区服务、广告媒介等领域，致力于以智能柜为最后一公里交付提供高效的解决方案。
丰巢快递柜寄件流程
??现在快递业务的发展真的很快，自助取件的快递箱也是到处可以看到，但是第一次到快递箱取件的人不一定知道怎么取件，今天我们就说说丰巢怎么取件。
工具/材料
nbsp;??手机
操作方法
??01
??首先我们要等到手机收到短信，按照短信的丰巢地址，找到准确的快递箱。
??02
??找到之后地点击上面的屏幕一下，这样它就会跳出菜单选项。
??03
??然后我们选择取件选项这是它会叫你填写取件码。
??04
??我们打开自己手机刚才的短信，找到取件码。
??05
??这时候我们输入取件码，点击取件。如果你是24小时内取件，快递箱就会马上打开。如果你已超过24小时，丰巢的系统就会提醒你要关注丰巢公众号激活取货码才行，你就扫描它上面的二维码。
??06
??扫描之后长按手机上跳出来的二维码。
??07
??这时会出现丰巢的公众号，点击关注。
??08
??关注后找到个人中心，我的资料，绑定你的手机号。
??09
??这样回去根据提示操作取件就可以了。
丰巢取件步骤：
1、找到公司楼下或者小区里面的丰巢快递柜，点击取包裹，见下图。
2、?当快递柜页面上出现“取件码开箱”的时候，点击它，见下图。
3、 输入你的取件码，见下图。
4、等丰巢快递柜系统出现“箱格已打开，请取出包裹后关上箱门”的时候找到快递柜打开的箱格，把快递取出来就可以了。见下图。
扩展资料：
丰巢简介：
丰巢“智能快递柜，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。
2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5亿元成立丰巢科技。其中，顺丰持股35%，申通、中通、韵达各持股20%，普洛斯持股5%。丰巢法人代表为顺丰总裁王卫。?
2016年6月6日，丰巢宣布获得原始股东5亿增资，用于布局更多城市的智能快递柜网点，以及拓展“微仓”等业务。?
2017年1月5日，“丰巢”官方宣布，深圳市丰巢科技有限公司完成25亿元A轮融资。
参考资料：
丰巢