可能的原因:
1.
卖家还没有发货;
2.
卖家发货被揽件员揽收了,但是快递还没有经过扫描上传;
3.
揽件员丢件;
4.
卖家虚假发货。
买了商品后,查不到物流信息,建议查看一下订单状态;
5.
若订单为“买家已付款”或“卖家已发货”状态,建议旺旺联系卖家咨询发货物流情况或者申请退款。
6.
若订单在“交易成功”的0-15天内,建议旺旺联系卖家咨询发货物流情况或者申请售后。
*温馨提醒 订单状态“卖家已发货”,钱款会在10天后自动打款卖家,若是一直没有物流信息,未收到货,建议及时申请退款,避免造成钱款损失。
淘宝显示卖家已发货 但是没有物流信息是怎么回事
你联系卖家就好了,可能是他那边订单编号输入有误,或者没有发货。要是卖家说以发货,你让他查下正确的订单编号,然后把正确的物流信息发给你,要是还没发货或者你不满意了,直接申请退款。朋友希望能帮到你。
1、如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错。
2、如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高。或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
扩展资料
如果没有物流信息,可以做以下处理:
1、阿里旺旺联系卖家确认发货情况。
2、延长确认收货的时间。
3、及时申请退款。
4、联系对应的物流公司核实货物情况。
5、如已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。