关于物流管理的问题

答案 我国第三方物流企业的现状及发展趋势 摘要:近年来,我国的第三方物流得到了长足发展。第三方物流企业主要是一些原来的国家大型仓储运输企业和中外合资独资企业。如中国储运总公司、中外运公司、大通、敦豪、天地快运、EMS、宝隆洋行等。已在深沪股币上市的有26家物流企业,募

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我国第三方物流企业的现状及发展趋势

摘要:近年来,我国的第三方物流得到了长足发展。第三方物流企业主要是一些原来的国家大型仓储运输企业和中外合资独资企业。如中国储运总公司、中外运公司、大通、敦豪、天地快运、EMS、宝隆洋行等。已在深沪股币上市的有26家物流企业,募集资金总额约为55亿元。这些企业涵盖了港口、仓储、管道运输、水运、铁路运输、汽车运输、客运等物流业的各个领域。目前我国已建成由铁路、公路、水路、航空和管道5种运输方式组成的综合运输体系。

关键字:第三方物流 企业 发展 问题

(一) 我国第三方物流企业的现状

尽管第三方物流前景乐观,我国近几年的第三方物流以每年增长16%~25%的速度发展,但是,在我国,第三方物流企业基本上是以旧有的物资流通企业为主体。这些企业的实际状况不容乐观,主要表现在以下几个方面:(1)没有建立起较为完善的现代企业制度。(2)经营意识、作风与市场要求相距甚远。(3)企业管理水平较低。(4)规模较小、综合化程度较低。(5)利用现代技术程度低。(6) 外国物流企业纷纷抢滩登陆, 一些国际著名的专门从事第三方物流的企业和运递业巨头如TPG、UPS、DHL、FedEx、德国邮政等对于中国的物流市场早已虎视眈眈,他们或结成联盟,或并购股权,组成专业化的物流企业,作为专业比的“第三方物流”供应商 >供应商进入物流领域,为客户提供涉及全国配送、国际物流服务、多式联运和邮件快递等服务。

总的归结:大量物流企业的信息化水平还停留于单点应用的第一阶段(即物流信息化的第一阶段是针对个别的信息处理活动,引入各种软件工具,建设各种单点应用系统,如全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)、电子标签(RFID)、自动识别软件、物流仿真软件以及各种通用的软件工具,如办公套件、企业邮箱等。)表现为如下二点:

1.停留于单点应用的第一阶段的企业大概占物流企业总数的75%。我国的物流企业中,中小企业占了大部分。绝大多数中小物流企业尚不具备运用信息技术处理物流信息的能力。拥有信息系统的企业,其信息化需求也多数属于底层需求,基础信息系统建设是目前信息化建设的主要内容。造成这种状况的主要原因是大多数物流信息系统的成本较高,而中小物流企业的起点很低,市场上缺少适合中小物流企业的信息系统。

2.此外,有一部分信息化基础比较好的物流企业已经开始考虑业务流程与管理流程的优化问题。这也是来自降低成本、加快周转等经济上的压力,目的是帮助企业提高自己的核心竞争力。这些优化通常集中在几个最能产生效益的环节,比如仓储管理、运输管理、订单管理等局部环节。信息化建设达到这一阶段的通常是少数规模较大的物流企业,占物流企业总数的20%左右。针对局部流程的信息化建设的结果通常表现为一些孤立的信息系统,难以互联互通,实现整合。目前,已经将这些孤立的信息系统整合起来,形成系统化的物流综合管理平台的物流企业是寥寥无几,不超过总数的5%。

当前我国物流运输中面临的一个突出问题是,基础信息和公共服务平台发展缓慢,严重制约了信息化的发展。据调查,GPS、GIS技术服务在大型企业的应用比例为23%,在大型物流企业的应用仅为12.5%,在中小企业基本是空白。基础技术服务应用比例过少,整个行业的整合就相对困难。

(二)发展趋势

中国大约有1.6万家第三方物流企业,行业产值超过390亿元。预测到2010年中国第三方物流企业的产值将达到12000亿元。中国巨大的物流市场已经吸引了国际上各个第三方物流企业巨头的目光,外国物流企业纷纷进军中国市场,预测未来几年我国物流业将保持快速增长态势,我国物流市场发展前景广阔,给了投资者一个发挥的空间。

未来几年,中国的第三方物流企业数量将以每年16%~25%的速度发展。中国物流企业不仅要面对国内同行小、乱、杂的竞争环境,同时又要面对国外巨头大、精、专的竞争。这时候,利用信息化实现差异化的服务竞争已经成为面对挑战、提升实力的最有效的手段。

根据信息化系统的应用范围与广度,目前的物流行业IT >IT应用系统大致划分为以下几个层次:第一层次:单点应用;第二层次:流程优化;第三层次:综合管理;第四层次:公共平台。未来,随着物流国际化、物流高级化的发展以及现代高新技术的迅速发展,物流系统各个环节的作业将会出现机械化、自动化、智能化为主的发展趋势。具体表现有以下几点:

1物流提供商和分销商之间的协作增加

随着全球第三方物流服务的增长,物流服务提供商发现客户变得越来越挑剔。过去一套标准 >标准的服务就能满足需求,而如今复杂的供应链却常常要求他们能提供客户化解决方案。为客户提供个性化服务、承诺IT投资和与其客户协同合作成为物流服务提供商赢得市场的关键。客户越来越高的要求使两个曾是竞争对手的角色物流提供商和电子分销商结为合作伙伴。去年安富利电子行销公司(EM)的供应链服务事业部与物流提供商DHL、Exel结为联盟,使用后者的仓库和配送中心来为亚洲和东欧地区的客户提供服务。安富利认为在这些地区投资建设仓库非常不经济。

艾睿电子也有类似战略。如果在某地区进出口的能力面临挑战,OEM会更多地将在这些地区的制造业务外包给EMS提供商。当客户的制造生产位于比较偏远的地区时,艾睿通常会与第三方物流提供商合作。因为在中国某些地区的进出口业务方面需要出口许可证,艾睿没有,但一些本地的物流提供商可能会有。这种紧密的合作在于分销商和物流提供商之间建立了信任关系。这种信任关系反过来又促使各公司间共享更多的信息。信任使供应链模式从单一的服务方案过渡到客户化服务方案。

2服务内容日趋复杂

像Titan和安富利那样,艾睿正在为数家全球跨国客户提供复杂的第三方物流服务,包括设计报关软件和库存管理流程等等。这些服务在艾睿全球IT基础设施的支持下开展。客户对供应链和物流服务的要求越来越高。他们不仅希望第三方物流服务提供商能开发出先进软件,部署全球的ERP和EDI系统,还能创建简单标准的IT接口,自动提交海关和出口申报单证,并能对全球各地的仓库实行JIT交货。OEM公司希望能以最低的成本获得全套方案。

5年以前,OEM通常只会在同一地区拥有两个制造基地,而且采购和制造业务会以其中的一个基地为主。而如今,OEM可能会将制造外包给4个EMS公司,在全球数百个不同的地方进行生产,电子行业的制造战略正在不断全球化。但是,当生产向低成本地区转移的时候,制造商可能并没有考虑到那些低成本地区可能会因为缺少成熟的运输基础设施,而限制了本地的物流和仓储。EMS公司期望的服务水平是OEM的物流队伍能及时了解价格变化、按季度更改合同价格,并准时运送。导入Titan系统使Vitesse能够顺利开展这些业务。

2003年科汇集团推出VirtualDirect项目,这是一项专门管理第三方物流活动和进行需求预测的服务。供货商希望一旦需求出现,该战略能够消除来自多家分销商和EMS提供商的重复订货。科汇集团的这项服务能帮助供货商有效处理真实需求和控制渠道中产品的数量。

3服务需求存在地区差异

不同地区的制造商对物流服务的需求存在差异。比如北美大部分制造商偏向能够提供整体供应链管理服务的元器件分销商,而不是那些专业从事运输和仓储服务的物流公司。如今对供应链服务的许多咨询来自元器件供货商,它们希望整体供应链管理服务商能预测物料需求,平衡库存和保持合理的安全库存,并为世界各地的生产线提供准时的物料运送。这些服务是分销业务模式中核心内容。没有物料管理和部分物流服务的分销业务并不多见。

最近,联邦快递的供应链服务部、德勤公司和乔治亚科技学院联合对全球跨国公司在北美、非洲、西欧和亚太地区购买和使用第三方物流服务的情况进行了调查。有400家来自计算机和外设、电子元器件、通信、工业电子和医疗领域的公司接受了调查。调查结果显示,在北美,有近一半的制造商采用第三方服务商所提供的供应链和物流管理系统,而不是自己开发IT管理系统。其中,35%的制造商将其供应链技术开发外包给电子元器件分销商,16%的公司外包给物流公司。

西欧的情况却大相径庭,59%的制造商自主进行IT开发。29%的被调查者声称在物流外包方面首选物流公司,只有6%的被调查者选择分销商或者第三方IT技术提供商。亚太地区的调查结果与此相近,56%的被调查者声称,他们首选内部IT资源,32%选择物流公司,15%愿意要求分销商开发供应链管理技术。

4物流提供商更多介入

为获得更大的市场,顶级物流公司不断出台新的物流和供应链服务。联邦快递供应链服务公司(FedExSCS)是联邦快递的子公司。该公司与德勤公司搭建了一个全新的按需付费技术,使FedExSCS的客户能够实时查看订单状态和来自多家公司的运输日程安排。

该平台采用BridgePoint公司的软件实现可见性和事件管理,借助Yantra公司的软件支持订单和仓库管理,通过GLog的软件实现运输优化。FedExSCS的供应链事业部并不为每位客户更改代码和数据库结构,但却考虑了特定行业的海关申报业务规则,如高科技、医疗、零售、服装、汽车和工业。FedExSCS管理、跟踪库存,但并不设定库存目标或提供VMI服务。FedExSCS许多客户将库存管理和预测,部署高级计划系统(ASP)作为下一阶段的目标,但这并不是FedExSCS的核心能力。

提供海关服务的还有UPS供应链方案(SCS)部,该部门于2002年9月从UPS供货商管理服务项目中分离出来,帮助OEM公司采购和管理境外产品。与此同时,UPSSCS还为元器件供货商提供协调订单、海运和物流等服务。UPS供应链方案(SCS)部的下一步计划是为元器件制造商的分销商管理订单。

DHL自主开发了供应链服务工具,正在进行软件升级,并对兼并Airborne后的IT平台实现标准化。DHL认为客户希望第三方物流提供商能够分析系统流程,建立绩效考核标准,跟踪运营成本,并对制造转移到某一地区的相关成本变化提出预警。必须升级IT系统,特别是提供与成本和产量管理相关的供应链服务。就第三方物流服务而言,物流公司的前景在于提供兼容的系统平台、供货商绩效考核和流程结果评估

我国第三方物流企业的现状及发展趋势

摘要:近年来,我国的第三方物流得到了长足发展。第三方物流企业主要是一些原来的国家大型仓储运输企业和中外合资独资企业。如中国储运总公司、中外运公司、大通、敦豪、天地快运、EMS、宝隆洋行等。已在深沪股币上市的有26家物流企业,募集资金总额约为55亿元。这些企业涵盖了港口、仓储、管道运输、水运、铁路运输、汽车运输、客运等物流业的各个领域。目前我国已建成由铁路、公路、水路、航空和管道5种运输方式组成的综合运输体系。

关键字:第三方物流 企业 发展 问题

(一) 我国第三方物流企业的现状

尽管第三方物流前景乐观,我国近几年的第三方物流以每年增长16%~25%的速度发展,但是,在我国,第三方物流企业基本上是以旧有的物资流通企业为主体。这些企业的实际状况不容乐观,主要表现在以下几个方面:(1)没有建立起较为完善的现代企业制度。(2)经营意识、作风与市场要求相距甚远。(3)企业管理水平较低。(4)规模较小、综合化程度较低。(5)利用现代技术程度低。(6) 外国物流企业纷纷抢滩登陆, 一些国际著名的专门从事第三方物流的企业和运递业巨头如TPG、UPS、DHL、FedEx、德国邮政等对于中国的物流市场早已虎视眈眈,他们或结成联盟,或并购股权,组成专业化的物流企业,作为专业比的“第三方物流”供应商 >供应商进入物流领域,为客户提供涉及全国配送、国际物流服务、多式联运和邮件快递等服务。

总的归结:大量物流企业的信息化水平还停留于单点应用的第一阶段(即物流信息化的第一阶段是针对个别的信息处理活动,引入各种软件工具,建设各种单点应用系统,如全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)、电子标签(RFID)、自动识别软件、物流仿真软件以及各种通用的软件工具,如办公套件、企业邮箱等。)表现为如下二点:

1.停留于单点应用的第一阶段的企业大概占物流企业总数的75%。我国的物流企业中,中小企业占了大部分。绝大多数中小物流企业尚不具备运用信息技术处理物流信息的能力。拥有信息系统的企业,其信息化需求也多数属于底层需求,基础信息系统建设是目前信息化建设的主要内容。造成这种状况的主要原因是大多数物流信息系统的成本较高,而中小物流企业的起点很低,市场上缺少适合中小物流企业的信息系统。

2.此外,有一部分信息化基础比较好的物流企业已经开始考虑业务流程与管理流程的优化问题。这也是来自降低成本、加快周转等经济上的压力,目的是帮助企业提高自己的核心竞争力。这些优化通常集中在几个最能产生效益的环节,比如仓储管理、运输管理、订单管理等局部环节。信息化建设达到这一阶段的通常是少数规模较大的物流企业,占物流企业总数的20%左右。针对局部流程的信息化建设的结果通常表现为一些孤立的信息系统,难以互联互通,实现整合。目前,已经将这些孤立的信息系统整合起来,形成系统化的物流综合管理平台的物流企业是寥寥无几,不超过总数的5%。

当前我国物流运输中面临的一个突出问题是,基础信息和公共服务平台发展缓慢,严重制约了信息化的发展。据调查,GPS、GIS技术服务在大型企业的应用比例为23%,在大型物流企业的应用仅为12.5%,在中小企业基本是空白。基础技术服务应用比例过少,整个行业的整合就相对困难。

(二)发展趋势

中国大约有1.6万家第三方物流企业,行业产值超过390亿元。预测到2010年中国第三方物流企业的产值将达到12000亿元。中国巨大的物流市场已经吸引了国际上各个第三方物流企业巨头的目光,外国物流企业纷纷进军中国市场,预测未来几年我国物流业将保持快速增长态势,我国物流市场发展前景广阔,给了投资者一个发挥的空间。

未来几年,中国的第三方物流企业数量将以每年16%~25%的速度发展。中国物流企业不仅要面对国内同行小、乱、杂的竞争环境,同时又要面对国外巨头大、精、专的竞争。这时候,利用信息化实现差异化的服务竞争已经成为面对挑战、提升实力的最有效的手段。

根据信息化系统的应用范围与广度,目前的物流行业IT >IT应用系统大致划分为以下几个层次:第一层次:单点应用;第二层次:流程优化;第三层次:综合管理;第四层次:公共平台。未来,随着物流国际化、物流高级化的发展以及现代高新技术的迅速发展,物流系统各个环节的作业将会出现机械化、自动化、智能化为主的发展趋势。具体表现有以下几点:

1物流提供商和分销商之间的协作增加

随着全球第三方物流服务的增长,物流服务提供商发现客户变得越来越挑剔。过去一套标准 >标准的服务就能满足需求,而如今复杂的供应链却常常要求他们能提供客户化解决方案。为客户提供个性化服务、承诺IT投资和与其客户协同合作成为物流服务提供商赢得市场的关键。客户越来越高的要求使两个曾是竞争对手的角色物流提供商和电子分销商结为合作伙伴。去年安富利电子行销公司(EM)的供应链服务事业部与物流提供商DHL、Exel结为联盟,使用后者的仓库和配送中心来为亚洲和东欧地区的客户提供服务。安富利认为在这些地区投资建设仓库非常不经济。

艾睿电子也有类似战略。如果在某地区进出口的能力面临挑战,OEM会更多地将在这些地区的制造业务外包给EMS提供商。当客户的制造生产位于比较偏远的地区时,艾睿通常会与第三方物流提供商合作。因为在中国某些地区的进出口业务方面需要出口许可证,艾睿没有,但一些本地的物流提供商可能会有。这种紧密的合作在于分销商和物流提供商之间建立了信任关系。这种信任关系反过来又促使各公司间共享更多的信息。信任使供应链模式从单一的服务方案过渡到客户化服务方案。

2服务内容日趋复杂

像Titan和安富利那样,艾睿正在为数家全球跨国客户提供复杂的第三方物流服务,包括设计报关软件和库存管理流程等等。这些服务在艾睿全球IT基础设施的支持下开展。客户对供应链和物流服务的要求越来越高。他们不仅希望第三方物流服务提供商能开发出先进软件,部署全球的ERP和EDI系统,还能创建简单标准的IT接口,自动提交海关和出口申报单证,并能对全球各地的仓库实行JIT交货。OEM公司希望能以最低的成本获得全套方案。

5年以前,OEM通常只会在同一地区拥有两个制造基地,而且采购和制造业务会以其中的一个基地为主。而如今,OEM可能会将制造外包给4个EMS公司,在全球数百个不同的地方进行生产,电子行业的制造战略正在不断全球化。但是,当生产向低成本地区转移的时候,制造商可能并没有考虑到那些低成本地区可能会因为缺少成熟的运输基础设施,而限制了本地的物流和仓储。EMS公司期望的服务水平是OEM的物流队伍能及时了解价格变化、按季度更改合同价格,并准时运送。导入Titan系统使Vitesse能够顺利开展这些业务。

2003年科汇集团推出VirtualDirect项目,这是一项专门管理第三方物流活动和进行需求预测的服务。供货商希望一旦需求出现,该战略能够消除来自多家分销商和EMS提供商的重复订货。科汇集团的这项服务能帮助供货商有效处理真实需求和控制渠道中产品的数量。

3服务需求存在地区差异

不同地区的制造商对物流服务的需求存在差异。比如北美大部分制造商偏向能够提供整体供应链管理服务的元器件分销商,而不是那些专业从事运输和仓储服务的物流公司。如今对供应链服务的许多咨询来自元器件供货商,它们希望整体供应链管理服务商能预测物料需求,平衡库存和保持合理的安全库存,并为世界各地的生产线提供准时的物料运送。这些服务是分销业务模式中核心内容。没有物料管理和部分物流服务的分销业务并不多见。

最近,联邦快递的供应链服务部、德勤公司和乔治亚科技学院联合对全球跨国公司在北美、非洲、西欧和亚太地区购买和使用第三方物流服务的情况进行了调查。有400家来自计算机和外设、电子元器件、通信、工业电子和医疗领域的公司接受了调查。调查结果显示,在北美,有近一半的制造商采用第三方服务商所提供的供应链和物流管理系统,而不是自己开发IT管理系统。其中,35%的制造商将其供应链技术开发外包给电子元器件分销商,16%的公司外包给物流公司。

西欧的情况却大相径庭,59%的制造商自主进行IT开发。29%的被调查者声称在物流外包方面首选物流公司,只有6%的被调查者选择分销商或者第三方IT技术提供商。亚太地区的调查结果与此相近,56%的被调查者声称,他们首选内部IT资源,32%选择物流公司,15%愿意要求分销商开发供应链管理技术。

4物流提供商更多介入

为获得更大的市场,顶级物流公司不断出台新的物流和供应链服务。联邦快递供应链服务公司(FedExSCS)是联邦快递的子公司。该公司与德勤公司搭建了一个全新的按需付费技术,使FedExSCS的客户能够实时查看订单状态和来自多家公司的运输日程安排。

该平台采用BridgePoint公司的软件实现可见性和事件管理,借助Yantra公司的软件支持订单和仓库管理,通过GLog的软件实现运输优化。FedExSCS的供应链事业部并不为每位客户更改代码和数据库结构,但却考虑了特定行业的海关申报业务规则,如高科技、医疗、零售、服装、汽车和工业。FedExSCS管理、跟踪库存,但并不设定库存目标或提供VMI服务。FedExSCS许多客户将库存管理和预测,部署高级计划系统(ASP)作为下一阶段的目标,但这并不是FedExSCS的核心能力。

提供海关服务的还有UPS供应链方案(SCS)部,该部门于2002年9月从UPS供货商管理服务项目中分离出来,帮助OEM公司采购和管理境外产品。与此同时,UPSSCS还为元器件供货商提供协调订单、海运和物流等服务。UPS供应链方案(SCS)部的下一步计划是为元器件制造商的分销商管理订单。

DHL自主开发了供应链服务工具,正在进行软件升级,并对兼并Airborne后的IT平台实现标准化。DHL认为客户希望第三方物流提供商能够分析系统流程,建立绩效考核标准,跟踪运营成本,并对制造转移到某一地区的相关成本变化提出预警。必须升级IT系统,特别是提供与成本和产量管理相关的供应链服务。就第三方物流服务而言,物流公司的前景在于提供兼容的系统平台、供货商绩效考核和流程结果评估

参考资料:

3722/listknowhow.asp?articleid=53464

合理化物流:“最高的服务水平和最低的物流成本”,这只是一种理想化的物流模式,在现实中,两者是不可能同时成立的。因为在高水平服务和低物流成本之间存在着一种“二律背反”,高水平、高标准的服务要求有大量的库存、足够的运费和充分的仓容,这些势必产生较高的物流成本;而低的物流成本所要求的是少量的库存、低廉的运费和较少的仓容,这些又必然减少服务项目,降低服务水平和标准。合理化物流。包括两层含义:(1)要保证其利润最大化。配送中心作为企业这个大系统中的一个小系统,必须首先保证企业整体的赢利性,这就要求将服务作为第一位。因此配送中心的合理化是以保证利润最大化为前提的。(2)配送中心这个子系统的合理化。作为企业内部系统的配送中心,在保证企业大系统利润最大化的前提下,物流子系统的合理化。必须首先保证提供企业盈利所需的物流服务水平。在此基础上,对配送中心的物流子系统进行优化,提高作业效率,引入适当的科技手段,选择合适的运输方式,使子系统的总成本最小。实现合理化物流的模式根据配送中心不同的目标,合理化物流有三种模式:1、服务水平提高,同时降低成本。随着物流服务水平的提高,物流成本的一部分会随着服务水平的提高而上升,但也有一部分不受服务水平提高的影响。可以使后一部分成本的降低额不小于服务水平提高而增加的成本,这样达到物流合理化的目的。2、提高服务水平,使增加的销售额远远大于增加的物流成本。合理化物流很大一部分是在成本和销售额之间进行的平衡,原则是保证连锁企业最大限度的利润。3、保持原服务水平和适当降低服务,使成本下降的程度远远大于销售额的下降。可以考虑采用的方式有:(1)联合配送。几个企业联合起来,共同制定计划,共同对某一地区用户进行配送,共同使用配送车(2)各门店要求交货期短、定时配送,而且品种多、批量小,对于物流配送来说是比较困难的,而且浪费运输量,使物流成本上升。在这种背景下,许多配送中心对于最小定货量作了限制。采用这种方法最重要的是必须用帕雷特方法进行顾客服务调查,区别不同的顾客提供适当的物流政(3)进行商流、物流的合理化分离:根据商品周转、销售对象的不同,将保管场所和配送方式差别化;对作业、订货标准化以及物流计划化等方式,都是同一种合理化物流的具体模式。(4)建立完善高效的计算机化、自动化和现代化的配送中心,这种成本的增加,能对长期利益起很大的作用。

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