可以收到,疑难件表示由于各种原因无法按时派送的快件,疑难件分为九种,收件人关机、停机、空号、无人接听,地址错误、客户要求自取、客户要求择日派送、节假日延迟派送、收件人无理由拒收。
收件人关机、停机、空号、无人接听这些情况,七天依然联系不了收件人,快件会退回发件网点。
快递变成“疑难件”的主要原因如下:
1、联系不到收件人。处理方法:会重新联系收件人,约定派送时间。
2、收件人拒绝签收。处理方法:把快递退还发件人。
3、派送时无人签收。处理方法:重新联系收件人,约定派送时间。
4、派送时由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送。处理方法:协商妥当的解决方法,如双方达成协议,即可签收;如达不成,则退还发件人。
5、学校快件星期六星期日一般不送货。处理方法:在工作日进行派送。
6、快件网络错分件。处理方法:发回区域总部,重新分件。快递公司一般都会在运输的每个重要环节对货物进行扫描(扫描运单上的条形码)。
只有几种可能1.EMS挺水的它在网上的物流信息更新很慢特别是刚开始的物流是慢的出奇以前我也用过EMS也是过很久都查不到单过一两天就可以2.就是EMS压根就还没把快件往你所在的城市发可能还在安全扫描啊之类的这在快递就很快但EMS却会把这件事做的又要一直扫描一直等其他和你同一地区的快件 我想你的快件物流信息EMS更新的很慢 连第一条都没是吧?然后说没此邮件和三十天以前的过期邮件信息 是这样的 过一两天他就会更新 或者直接打电话到11185EMS的电话查询即可 楼主刚才我看了您的邮件说的是:无查询邮件信息或邮件超过查询期限.!是这样的跟我那次一模一样 等2天肯定会更新的 另外以后最好别用EMS如果贵重的邮件就用EMS毕竟EMS很安全 但如果一般德物品就用快递,速度快 但是安全性没EMS高