抖音上门取件单号是自动生成的。
商家使用上门取件流程:
1、进入抖店商家后台,提交售后申请后,商家在“售后工作台”对相应的售后订单选择“同意换货”或者“同意退货”并填写售后地址。
2、快递员操作揽收后,商家可以在售后工作台查看该笔退货的退货物流,跟踪退货商品的在途轨迹。
3、当商家收到退货后选择“已收到货,退款”即可将商品的货款返还至消费者。
消费者使用上门取件流程:
1、打开抖音订单详情,选择申请售后进入“申请售后”页面,售后类型选择“退货退款”或者“换货”并进入相应的页面填写售后理由;
2、在开通服务范围内的消费者可以在“售后详情”上选择“我要寄件”;
3、选择“我要寄件”,进入“上门取件”页面,选择上门取件地址及上门时间进行退换货寄件单提交;当上门取件地址不在灰度区域内则返回“该地址不支持上门取件”;可选的预约时间为两小时一个时间段及“立即上门(2小时内)”选项;
4、点击“提交”后,进入“售后详情页”,分配快递公司;
5、快递公司分配快递员
6、快递员上门揽收并收取费用;
7、消费者支付费用后,快递员完成取件,即完成“上门取件”服务。
菜鸟裹裹上门取件,不需要寄件方手写快递单,在网上下单的时候,已经填写了基本的相关信息。当快递员上门取件时,只需要提供取件码,把要寄出的包裹拿给快递员,他会打印电子单据。
菜鸟裹裹是一款提供查快递、寄快递的应用软件,主要适用于全网包裹查询,支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪。
扩展资料:
主要功能:
1、快递查询:支持顺丰快递查询、圆通快递查询、中通快递查询、申通快递查询、汇通快递查询、全峰快递查询等,140多家快递公司的快递订单查询,且查询结果自动跟踪。
2、扫码查件:扫码录入单号,支持包裹备注。
3、寄件服务:免费预约上门取件、寄件,北上广深等城市承诺寄件,未按时揽收,可获得相应赔付。
4、菜鸟驿站:网购包裹免费代收,包裹全程跟踪、到站点自动提醒,取货操作简便;同时驿站还提供便捷的寄件服务。
-菜鸟裹裹