摘要:快递柜是快递物流行业的一种新型设施,主要作用是提供一个暂时放置快递的柜子,方便配送员提高配送效率,也方便了平时在外上班家里没人的上班族,将快递末端服务标准化。快递柜的功能主要有三个,一个是取件,快递员将快递放进快递柜,收件人通过提供的取件码取件;另一个是寄件,可以在线上填写寄件信息后,到快递柜扫码开柜,将快递放入,快递公司会处理寄件;还有一个是寄存物品。下面一起来了解一下快递柜吧。一、快递柜是什么意思
快递柜,顾名思义就是存放快递的柜子,是一种便捷、准时、24小时全天侯收发件的自助式服务设备。
和传统的快件配送模式不同,快递柜不需要使用大量快递员,将快件一份份送达收件人手里,而是通过自助终端,结合动态短信开箱密码,提醒收件人自助取件,自动通知快递公司批量处理快件,将快递末端服务标准化。
快递柜的作用主要是让用户方便自提快递、寄件,方便了业主,又规避了物业代收快递的风险,还节省了配送人员的人力物力。
二、快递存放柜有哪些功能
快递柜的出现是为了解决快递配送最后一公里的问题,既方便了快递员,也方便了家里没有人的上班族,收取快递更加自由,快递柜的功能主要有两个:
1、取件
快递员选择货品对应格口大小,扫描运单,输入手机号后将快递放入快递柜里,并发送短信给收件人,收件人有空的时候,到快递柜前,通过扫码或输入取件码,对应的货箱会自动打开,取走件后将快递柜关上即可。
2、寄件
用户在线上app下单填写寄件信息,然后到快递柜通过到柜扫码或输入寄件码的方式,支付运费后开箱,将要寄送的快递放在快递柜里;快递柜终端会自动通知快递公司取件寄送,再由快递员取件打印运单,发件。
3、寄存
快递柜还可以用来当作临时存包柜寄存物品,出门在外时,可以利用快递柜的剩余空间做物品寄存,非常方便,通过app进行操作即可。
开快递驿站怎么才能赚钱?
目前快递末端投资不建议去做智能快递柜,原因有以下几点:
1、快递柜投资成本比较高,一组柜子的平均成本在2万元,如果按照城市铺设,没有几百万砸进去就别考虑了
2、快递柜的空间利用率太低,格口数量有限,太大、太长的快递都是放不进去,并且投放包裹的流程太繁琐,每个包裹都需要开柜,效率太低
3、快递柜的盈利有限,除了包裹代收,其他盈利项目很难对接,包过流量很难转化
目前快递末端行业比较适合投资的是社区快递代收站点,有几大优势:
1、基于门店,空间利用率比较高,快递妥投率也比较高
2、门店除了包裹代收发,还可以加入其它商业模式,充分利用流量进行变现,收入来源更多样
3、站点操作是基于人与人之间的活动,很多不必要的投诉可以更容易解决,并且可以培养好的邻里关系
4、重复利用率比较高:站点如果不经营还可以转让,还有另外一笔收入
目前行业里面做的比较成熟的社区快递代收品牌有两家,分别是:熊猫快收和菜鸟,有想法可以进来了解
做快递驿站赚钱么?
前几年可以说是躺着赚钱,但是现在,快递驿站遍地开花,业务被分摊,快递方面盈利变少,而大家普遍又没有运营衍生业务的能力,导致很多驿站盈利低甚至不赚钱,这也是为什么那么多驿站转让的最根本的原因。
开快递站怎么才能赚钱?开快递站要想多赚钱,无外乎以下几点:
1、多谈几家品牌
快递驿站的基本收入来于代收代寄,谈的品牌越多,业务量越多,收入自然更多。目前市场上一件代收费大概在0.4-0.6元,代寄费佣金普遍是3-6元(与包裹目的地、重量等因素有关)
2、叠加增值业务
现在,很多快递代收点都不单单只提供快递业务,为了扩大营收,站点会提供综合性的业务。比如同步拓展社区团购,日常零售,承接广告,打印复印等业务模式,快递驿站经营好主业的同时发展其他副业,可以获得更高的盈利。
3、配备智能硬件
除了盈利,成本的把控也极为重要,一般租金是不可控制的,但是人工成本可以在一定程度上进行压缩。在开店初始,建议每500件配备1个员工,但是后期可以增加一体化出库仪,培养好用户自助取件出库习惯后,可以将找件-出库成本转嫁给客户,届时,1000件配置1个员工即可,大大降低人工成本
4、加强客户服务
虽说业务是和快递员谈的,也是快递员给你保管费,但是如果毫不在意客户感受,可能会导致大量投诉,久而久之,快递员就会寻找下个驿站,放弃和您合作。此外,为了更好的稳定业务量,建议您也要给快递员加强沟通和联系,比如,偶尔请吃个饭啥的~
快递驿站怎么开?准备门店——对接业务——购买物资——选择合适的管理系统
一、门店选址
选址最主要的是看客流量、大概包裹量、是否有同行三大点,选择一个好的地段,不要太偏僻,门口地势平坦,租一个十几平的房子,房租大约几千块就能搞定(如果是农村的房子,房租就更加便宜),然后稍微装修一下,干净整洁即可。
二、商谈业务
驿站需要与快递员合作获得货源。确定好驿站位置后,可以和负责这个区域的快递员联系(可以从手机购买记录中点击查看物流,找到当地派件员的信息),和他商量把件放在你的驿站,然后向他收取一定的代收费。因为快递员送件有时效要求的,如果周边没有其他驿站,通常情况下快递员都很乐意与你合作。一般来说,快递员注重驿站的稳定性和服务能力,谈合作时,要表现出自己的诚意。
如果是农村驿站,则要和县级网点去商谈,确定快递是由网点负责派送到你的驿站还是自己开车去网点拉货,谈好后与网点签署合同。
三、物资准备
一家驿站需要准备货架、电脑、打印机、巴枪、小推车、监控、灭火器等设备,同时要注意每月还有水电、打印纸等消耗,如果需要自行拉货还需要一辆货车。
四、选择管理系统
做驿站,选择库存管理系统是核心,选择一个好的系统,不仅能大大提升办公效率、降低人工成本,还能减少罚款!选择的时候需要对比一下各大系统的要求,比如是否要保证金,对门牌、设备、装修上有无要求,最好选择一个无需加盟费、保证金,功能强大的系统来应对之后各种业务场景。