1.由发件人或称之为寄件人发起一个电话预约，这时只需要致电快递公司的服务热线转人工服务，准确告诉对方快递的收发地点，收件员按照约定的时间上门取件，将打包好的物件给快递员，然后填写快递单，收件员在收到快递后会将快递交由该区域的快递网点，等到一般下午的时候由网点发往当地的处理中心，由处理中心分拣、扫描发往目的地。
2.快递先会到达目的地的处理中心，处理中心会对快递件进行分拣，然后扫面快递信息，录入快递信息，这样收件人和寄件人就能够查询到快递当前所在地区和状态。
3.处理中心完成分拣、信息录入以后，然后再由处理中心发往各个网点，由网点的快递人员进行配送，一般流程是快递签收时是先拆开快递，确认无误后再签收，但是实际情况快递员会让你签收后才能拆开包装，这时就必须要当着快递人员面拆开包装查看快递，如果快递的物件有问题要和商家取得联系，记录下快递人员的信息。
顺丰快递在全国实行统一的收费标准，寄件同城10元，省内12元，省外20元。此价格均为首件起步价，如果超重需要加2-5元不等的续重费。
大件省内件一般一公斤之内15元左右，每超出一公斤另加2-5元，省外件一般起步价(一公斤以内)18元，每超出1公斤加6-8元。
扩展资料：
顺丰快递超长超重服务收费标准：
1、超长超重附加费=超长/超重快件计费重量×1元/公斤。
2、注1：超长超重附加费最低收费为20元/票。
3、注2：单件托寄物是指独立包装，且无法拆分为多个分别包装的托寄物。
4、国际快递类：按固定费率260元/件收取超长超重附加服务费。
大件入户收费标准
1、按件收费，当单件计费重量≥60KG或单件单边＞1.6m，大件入户费=10+（单件计费重量-60）*0.8，最低收费10元。
2、注1：单件托寄物是指独立包装，且无法拆分为多个分别包装的托寄物；
3、注2：各地区收费可能存在差异，详情请咨询当地网点或销售人员。
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