FEDEX (联邦国际快递）值得信赖的合作伙伴。解决化学品运输挑战。
对于化学品行业，安全、环境法规和危险品运输均为重大挑战。
企业需要重新思考自己的供应链，以应对这些挑战。
天津.鹿跃FedEx（联邦国际快递）?正面应对这些挑战 - 与您合作，共同制定颇具合作精神和创新理念的解决方案。
5.22号接到客户杨先生咨询寄化工品到日本，再到6.1号收件人签收货物；在这11天的操作工程中遇到的问题和解决方案可归纳如下：咨询报价期、材料准备期、打包期、货物运输；
1.?咨询报价（5.22-5.22）
客户：我要寄一批化工原料到日本，请报下价格，6.18号前要送到；
FedEx客服小杜：您好，请把您要寄的货物的品名、重量、货物的包装尺寸及收件人地址给我，我好给您计算运费价格；
客户：货物名称发到你邮箱了，你看一下，今天务必要把价格给我（着急）
FedEx客服小杜：收到客户发的货物明细根据重量给客户报价格，
2.材料准备期（5.22-5.28）
FedEx客服小杜：客户确认好价格后，告知客户寄化工品需要准备的材料，其中最重要的就是需要 航空运输检测报告?每个品名的货物都要做，做检测报告需要提供货物样品和MSDS文件（必须客户提供）；
客户：样品和文件已经准备好了，您过来取一下；
FedEx客服小杜：和客户约定好时间，取样，送样，等检测报告；
3.打包货物（5.28-5.28）
FedEx客服小杜：您好，检测报告已经出来了，您准备一下货物，可以发货了；
客户：货物都是原始包装，桶装的，还有袋子装的，这样可以吗？
FedEx客服小杜：您好，这样包装不可以，不否合运输规范，需要用纸箱子和木箱打包，这样才能运输；
客户：那那您过来打包一下吧，我这边什么都没有，需要你带着纸箱子过来；
FedEx客服小杜：好的，您看什么时候有时间我过去打包；
4.?货物运输（5.28-6.1）
FedEx客服小杜：您好，货物已经发出，信息已经上网，预计派送时间6.4号；
客户：好的，谢谢,麻烦帮我跟踪一下，货物到了告诉我一声；
FedEx客服小杜：您好，您发往日本的货物已经签收，请和收件人核实；
客户：这么快就到了，比预计时间提前了，谢谢！
FedEx客服小杜：不用谢，祝工作顺利。