“11183”为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线，提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务，只收取市话费。
使用固定电话或手机拨打 11183，接通后，按 1 进入“上门揽收”，告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件；按 2 进入“邮件查询”，输入你所要查询的邮件号，按 # 键结束；按 3 进入“咨询投诉”，可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇；按 8 可使用英文播报；按 9 可重听。
除了电话下单，还可通过以下方式下单：
1、网络下单：
进入邮政速递官网“客户下单”栏目的“网上下单”，填写收寄件人信息，提交后完成下单。
2、微信下单：
中国邮政速递物流官方公众号 EMS-CNPL。
3、短信下单：
编辑字母“xd”，发送至“11183”。
4、手机客户端下单：
苹果的手机可以在手机上的 App store 上直接搜索 “EMS” 找到 EMS 客户端软件下载安装；安卓手机可在安卓市场中搜索“EMS”找到 EMS 客户端软件下载安装。
以上内容参考：-11183
怎么叫邮政快递上门取件？
邮政ems快递客服电话是：11183。
使用固定电话或手机拨打11183，接通后，按1进入”上门揽收“，告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”，输入你所要查询的邮件号，按#键结束。
按3进入“咨询投诉”，可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。
EMS快递的优势
EMS快递具有高效发达的邮件处理中心。全国共有200多个处理中心，其中北京、上海和广州处理中心分别达到30000平方米、20000余平方米和37000平方米，同时，各处理中心配备了先进的自动分拣设备。
亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也已于2008年在南京建成并投入使用。EMS快递还具备领先的信息处理能力。
邮政ems快递上门取件电话是11183。电话接通后，按1进入上门揽收告诉客服人员取件地址，联系人和电话就可以上门取件。按2进入邮件查询，输入你所要查询的邮件号，按＃键结束。
待快递员上门，填写快递单，说明是寄付还是到付，快递的物品交给快递员检查。写好后，快递员要为物品打包，称重，计算邮费。
扩展资料
邮政包裹都不能装寄邮政禁寄物品，也不能超过规定范围和邮寄国家法令规定限制流通或寄递的物品。每件包裹的重量和尺寸不能超过规定的限度。邮政包裹单件重量和尺寸的限度是根据邮政所用的设备、运输工具、邮递方法等因素规定的。规定的限度可以表明邮政包裹的特点和经营范围。
邮件禁寄物品
1、国家法律法规禁止流通或者寄递的物品。
2、爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品。
3、反动报刊、书籍、窗口或者*秽物品。
4、各种货币。
5、妨害公共卫生的物品。