订单中退即可。
具体步骤:
1、登录京东,打开我的订单,如果是京东自营商品,上方会显示京东,如果是第三方卖家商品则显示第三方的店家名称。点中第三方卖家商品的“申请返修/退换货”。
2、根据自己想要的目的,选择退货或换货。本文以退货为例,因此点选退货。
3、写明退货原因,以及退货数量,有时候为了方便第三方商家审核,可提供相关照片。
4、确认退款信息,确认后提交。系统会提示提交成功。
5、提交后想查看申请进度,可点击返修退换货--返修/退换货记录--查看进入。
6、如现在商家还没审核,则看到进度为待审核。
7、当商家审核通过后,则状态变为客户发货中,此时要求我们填写发货快递信息,将货物退回去。
8、填写快递信息后,上面会显示填写的快递单号,等待商家收到货物后确认然后进行退款。
9、当商家收到货物后并确认退款后,先去核实是否收到退款,核实收到后点击“已解决”,如没收到请联系商家,直到收到退款为止。
京东快递退货单应该怎么填退货单
京东快递可以退货,退货流程如下:
1.京东商城退货是需要先确认收货的,
确认收货之后进入我的订单页面,
然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。
2.然后在点击“申请”按钮。
3.然后会进入填写资料页面,
小编这里点击的申请是过期的订单,
是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。
选择退货,
然后写上原因,上传物品的照片。
然后提交申请。
4.申请成功之后手机会收到短信提示!
然后你按照短信上面的物品寄送地址。
喊快递来把物品寄出去。
5.寄送之后会有快递单号的,
需要把快递单号填写,
登录京东的我的订单,
然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。
6.然后在点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。
7.然后在点击“填写发货信息”按钮。
8.然后在认真的填写物流单号、
快递费。然后点击确认按钮。
9.提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。
10.退货成功之后可以点击查看退款记录。整个退货流程就搞定啦。
步骤如下:
1、登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”;
2、在订单最右边选择“申请返修或退换货”;
3、选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面;
4、选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式如上门取件、送货至自提点、快递至京东、退款方式如退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡、联系人姓名、手机号码。提交申请单;
5、提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按选择的商品返回方式进行返回,等待货品退回到仓库,会按选择的退款方式进行退款。