快递显示已签收但是没有取件码可能是以下原因:
物流公司的快递信息还没有更新,停留在一起,所以虽然显示签收了,但是不会刷新出取件码,快递只是签收了,但是陆站之后是其他的流程。有的时候已经到驿站了,但是太晚了,工作人员来不及上架,你第二天再看看,一般第二天就会有取件。
也可能是你的手机拦截了取件码,有的时候取件码不显示在物品栏,而是会以短信的形式发送,如果你拦截了就不会收到,如果第二天还没有收到取件码,你可以直接到驿站找快递员,或者拨打驿站的电话号码询问你的快递情况。
快递取件码的作用
取件码是每个快递包裹的取件密码,每个快递包裹的取件码是不一样,一般手机短信会收到该快递此快递的取件码。取件码是快递员是否按时上门服务的记录。
当快递员上门后,需要输入您给的取件码,来证明自己履行了对您的服务承诺,所以,如果快递员上门了,把取件告知快递员就可以了。
取件码主要适用于全网包裹查询,支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪,同时覆盖国内外141多家快递公司。
为什么淘宝收到了取件码,菜鸟显示物流异常
快递手机号写错了收不到取件码解决方法:
1、在快递派送之前联系快递网点修改客户电话。
2、在快递派送之前联系快递公司全国统一客户电话根据提示音操作修改。
3、如快递已到达派送网点,可直接联系站点派件人员电话,并提供正确的****,以免延误派送、送错或被退回。
邮寄东西的注意事项:
1、邮寄东西时把东西装进一个纸箱里或者包裹里,用胶带封好。如果没有的话,像邮政会帮客户装进一个箱子里,当然箱子是要另收费的,小东西的话,快递人员也会拿回去帮客户装好。
2、选择快递公司或者邮政。如果是一般开网店寄东西的,大部分是用申通圆通韵达等公司,少部分是顺丰快递。在快递当中,顺丰是相对最快的,而邮政的话比较慢,不过适合寄大物件。
3、快递会要求填写一个订单。然后称一下重量,按公斤计算,不足1KG的按1KG计算。
更改电话号码的流程:
1、找到快递的客服电话。
2、拨打客服电话,告知工作人员需要更改个人信息。
3、工作人员需要咨询单号,告知单号。
4、告诉工作人员需要更改的电话号码。
5、工作人员会联系快件所在的地方快递员进行更改号码,即可更改成功。
当快递到达网点时,就可以进行派送、收件人就可以收到快递。
快递单号填错,快递公司匹配错误。物流系统没有办法匹配到包裹的物流信息,那样的话,时间长了,淘宝就会判定你的包裹是属于异常的。这时候就要进行修改快递单号或者快递公司。
2、快递公司系统不成熟。选择的快递公司较小或者是刚成立不就的快递公司,就会各方面体制系统不成熟,对包裹物流的追踪不太准确,或者是更新不及时,这样也会导致物流异常提醒。这时候我们需要后期选择一个规模较大,制度完善的快递公司。
3、物流的原因。可以直接百度相应的物流公司选择人工客服服务,告诉他们相应的快递单号,让他们查询物流异常的原因,让他们协助解决。或者在后台提交对应的情况,这样也可以让物流公司看见我们的问题,可以让他们去解决。
所以根据处理方式,我们知道了出现物流异常有很多种原因,比如揽件异常、中转异常、签收异常。如果我们购买的物品没有一点物流信息或者揽收信息,这样就需要我们直接联系卖家,咨询原因。如果卖家解决不了可选择退款。
产品在运输中出现异常,有些产品在运输过程中会因为天气,像连续几天的暴风雨不能继续送货,或者因为疫情原因也不能继续送货,这时候我们可以联系对应的物流公司,询问其中原因,如果自己不想联系,可联系卖家,卖家会去联系物流公司寻找原因,然后再进行反馈。
还有一种就是签收异常,我们可看见有时候物品已经到达了地点但是就是没有给派送,这时候可能就是自己的地址填写错误,导致送货员到了一个错误的地方,或者是手机号填写错误,快递员联系不到本人。
这时候我们不要急,一般上面会有派送员的****,我们可以根据物流更新的派件员电话方式,直接打电话询问原因,根据不同的原因给出解决办法,这样就看可以直接送到目的地了。