36小时之内,顺丰有承诺的,可以打4008111111查询
顺丰速运(集团有限公司(以下简称顺丰)作为一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递服务。
顺丰以“成就客户,推动经济,发展民族速递业”为自己的使命,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。
为了向客户提供更便捷、更安全的服务,顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。经过十几年的发展,顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆,30多家一级分公司,2000多个自建的营业网点,服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区,100多个地级市。
为给客户提供更优质的快递服务,顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建设,提高设备和系统的科技含量,不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意识,以最全的网络、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势,塑造“顺丰”这一优秀的民族品牌,立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司”。
北京顺义中转场是空运。
?是顺丰北京的集散中心,在北京顺义区的空港物流园,采用全封闭管理,不让外人进。 那是顺丰整个华北地区的快件集散地。 属于1级中转场。负责快件的分拣集装。
顺丰速运于1993年3月26日在广东顺德成立,是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务,随着客户需求的增加,顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地,是中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一。
顺丰速运的优势:
一、服务方面
1、365全天候服务,一年365天不分节假日提供服务。
2、顺丰提供多项增值服务,如收款、保价、等额通知送达、签收回执、代付/仓储费、限时送达、委托回执、味精短信通知、免费纸箱供应等。
3、顺丰呼叫中心:利用CTI综合信息服务系统,客户可通过拨打中中心电话,快速实现人工、自助下单、快件查询等功能;方便快捷的在线自助服务:客户可随时登录顺丰网站,享受在线自助下单和查询服务。
4、支付结算方式灵活多样,可通过发送方支付、接收方支付、第三方支付、现金结算、月结、转账结算、支票结算等方式进行结算。
5、“四件制”现场服务的时限为收货1小时,发货2小时,选择该产品的用户还将享受顺丰航空零部件所包含的增值支持服务。
二、速度方面
自有运输网络和信息监控系统。HHT手持终端设备和GPRS技术监控快递的全过程,调查显示,民营快递企业比EMS快50%左右,而顺丰比其他民营企业快20%左右。
此外,顺丰有自己的航空公司,自己的专用于货机的航空资源,自己的专机和400多条航线,以及庞大的地面运输网络,确保所有环节的快递最快。一般情况下,快递可以“今天收到,明天到”。顺丰在快递的流动性和及时性方面表现活跃,在速度方面具有竞争力。
三、运营灵活性
与EMS相比,顺丰更灵活。在服务方式上,顺丰实行门到门、手到手交接、送货上门,并派专人上门为客户提供送货上门服务,对客户送的商品没有太多限制和要求。
就服务时间而言,顺丰更具竞争力,顺丰目前的两班制是昼夜不间断的运行机制,为了满足客户的需求,增加了晚间快递服务,延长了顺丰的快递时间。北京市、天津市、山东省、江浙沪、广东省和安徽省的一些服务区推出了晚间收件服务,确保客户的快递邮件可以在第一时间发出。