1、打电话给投件的快递员（快递查询一般都会显示快递员的电话信息），让其确认是否真的投入了快递柜，然后让其帮忙取出，这是最快捷的一种方法。
2、第二种方法是打快递柜上面的客服热线，客服热线一般会要求报快递单号进行查询，然后给客服正确的货物联系人手机号码，在那边的操作下，也可以取出来的，这有一定的操作步骤，但是也很便利。
3、最后一种方法需要的是耐心，如果快件不急着用的话，就当什么都不知道，也别去理它！一般2天之内快递员会再打电话过来，要求去取快件，这时再告知没有收到短信，快递员会自动送上门的！
同时一般的快递柜在超过48件还未收取的话，系统会自动联系快递员的，要么取出来，有些柜子超过48小时还会收费的。
扩展资料
“刷脸取件”在智能快递柜中广泛应用
“刷脸取件”已成为多款智能快递柜的“标配”。据记者不完全统计,菜鸟网络、中通快递等多家物流企业都推出了带有“刷脸”功能的智能快递柜。
然而在考虑为用户提供多元、便捷的取件服务时,安全问题显然不容忽视。奇安信行业安全研究中心主任裴智勇表示,随着人工智能的普及,现在扫脸支付、人脸解锁、人脸登录已经越来越普及,但黑客可能仅凭一张用户的高清照片就能成功刷脸解锁用户手机,登录APP,窃取用户的信息和财产。
这次小学生的测试结果也在提醒行业提高安全意识,保护个人隐私信息及财产安全。
据了解,目前,人脸识别技术可以分为两大类:基于2D人脸图像和基于3D人脸图像。真正安全级别较高的是3D人脸识别系统。一位业界专家介绍,由于目前快递柜的竞争仍然在白热化阶段,市场占领仍需要依靠数量。而3D摄像头的成本较高,一般企业还会基于成本方面的考虑进行选择。
人民网-丰巢下线智能快递柜“刷脸取件”功能
可以。没有取件码可以参考以下方法处理：
1、首先点击丰巢快递柜主界面上的橙**按钮“取快递”。2、接着丰巢快递柜会要求在指定位置输入取件码，此时没有取件码，就点击橙**按钮“点击取件”下面的“忘记取件码”3、然后根据提示，将在网上下单购买商品时预留的收件人手机号输入到指定位置，然后点击“获取验证码”。1-10秒内即可接收到手机短信验证码信息，收到后将验证码数字正确输入后，点击橙**按钮“下一步”