退款时,淘宝支持官方寄件服务是可以联系网络上官方寄件上门服务。可以不需要打电话给快递公司,会有人上门取件。
可以直接联系该快递公司的客服人员,把所在地址及****告知客服,他们会派快递人员上门取件。
将快件交给快递业务员时,除自己在运单签名外,要求其必须签名,签名应与佩戴的胸牌一致。这是具有法律意义的交接。运单除了是运输合同外,还是寄递快件的凭证,在送达寄件人之前千万不要丢弃。
扩展资料:
对于包裹类快件,在接收时仔细查看外包装,看是否有拆开、污染等痕迹。快递公司有义务让收件人开箱验货后再签收。如果有的快递公司不执行此项标准,可以选择拒绝签收;如果急需该物品,而快递公司拒不接受开箱验货,可以在运单上标注“未开箱验收货物内容”之类的说明。
对于电子商务的“网购”商品,可以与卖家约定开箱验货的条款并要求卖家写在运单上。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员(记住客服人员、快递业务员的姓名或编号)。
寄快递需要:准备好需要快递邮寄的物品,收货人名字,地址,****,危险运输品不能邮寄。
可以直接在网上查询地图快递,搜索自己所在城市快递网点,然后打电话过去,让他们过来收货,部分上门收件需要收费,部分快递公司不用。
自己知道快递公司的网点的话,可以直接拿上需要邮寄的东西到网点去,然后填写资料,交钱即可。
网上下单:也可以自己登陆一些快递公司的官方网站进行网上下单,然后等待别人联系上门收件。
-淘宝
当你申请退款后一段时间卖家会根据实际情况判断是否同意退款,当卖家同意退款后,会给你发一条私信,上面有你要退回的地址信息,你可以根据这个填写。那么具体的退回流程可参考以下步骤:
手机:华为p40pro
一、收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货,再进行退货,打开手机淘宝APP;
二、打开手机淘宝APP后,进行登录(一般非首次登陆,都是一打开就自动登录了),登录后,点击我的淘宝;
三、点击我的淘宝后,点击我的订单下面的待收货;
四、点击待收货后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击退款;
五、点击退款后,点击换货。
六、点击换货后,选择换货原因,原因有大小不适合、不喜欢、质量差等,一般先跟商家沟通,选一个合适的原因即可;
七、选择换货原因后,点击页面最下方的提交;
八、点击页面最下方的提交后,回到我的订单,点击退款/售后;
九、点击退款/售后后,我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品,在商品的左下角会显示“查看详情”,点击右下角的查看详情;
十、点击我要寄件。
十一、填写上门地址后,点击上门取件再点击页面最下方的下单,这样就完成了淘宝购物的上门取件换货,商家收到退回的商品后,就会重新发货了。