退款时，淘宝支持官方寄件服务是可以联系网络上官方寄件上门服务。可以不需要打电话给快递公司，会有人上门取件。
可以直接联系该快递公司的客服人员，把所在地址及****告知客服，他们会派快递人员上门取件。
将快件交给快递业务员时，除自己在运单签名外，要求其必须签名，签名应与佩戴的胸牌一致。这是具有法律意义的交接。运单除了是运输合同外，还是寄递快件的凭证，在送达寄件人之前千万不要丢弃。
扩展资料：
对于包裹类快件，在接收时仔细查看外包装，看是否有拆开、污染等痕迹。快递公司有义务让收件人开箱验货后再签收。如果有的快递公司不执行此项标准，可以选择拒绝签收；如果急需该物品，而快递公司拒不接受开箱验货，可以在运单上标注“未开箱验收货物内容”之类的说明。
对于电子商务的“网购”商品，可以与卖家约定开箱验货的条款并要求卖家写在运单上。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况，可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员（记住客服人员、快递业务员的姓名或编号）。
寄快递需要：准备好需要快递邮寄的物品，收货人名字，地址，****，危险运输品不能邮寄。
可以直接在网上查询地图快递，搜索自己所在城市快递网点，然后打电话过去，让他们过来收货，部分上门收件需要收费，部分快递公司不用。
自己知道快递公司的网点的话，可以直接拿上需要邮寄的东西到网点去，然后填写资料，交钱即可。
网上下单：也可以自己登陆一些快递公司的官方网站进行网上下单，然后等待别人联系上门收件。
-淘宝
当你申请退款后一段时间卖家会根据实际情况判断是否同意退款，当卖家同意退款后，会给你发一条私信，上面有你要退回的地址信息，你可以根据这个填写。那么具体的退回流程可参考以下步骤：
手机：华为p40pro
一、收到货物后，如果发现商品不好或不合适自己，先跟商家进行沟通，说明需要退货，再进行退货，打开手机淘宝APP；
二、打开手机淘宝APP后，进行登录（一般非首次登陆，都是一打开就自动登录了），登录后，点击我的淘宝；
三、点击我的淘宝后，点击我的订单下面的待收货；
四、点击待收货后，页面会显示全部已收到的货物，选中要退的货，选中之后，页面会弹出货品的详细情况，点击退款；
五、点击退款后，点击换货。
六、点击换货后，选择换货原因，原因有大小不适合、不喜欢、质量差等，一般先跟商家沟通，选一个合适的原因即可；
七、选择换货原因后，点击页面最下方的提交；
八、点击页面最下方的提交后，回到我的订单，点击退款/售后；
九、点击退款/售后后，我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品，在商品的左下角会显示“查看详情”，点击右下角的查看详情；
十、点击我要寄件。
十一、填写上门地址后，点击上门取件再点击页面最下方的下单，这样就完成了淘宝购物的上门取件换货，商家收到退回的商品后，就会重新发货了。