如果快递处于无人签收状态,快递公司会进行联系收件人以及发件人,如果收件人无法联系或是拒绝接收,则会再次联系发件人,问询发件人是否要退回快递。
快递放在快递柜中,一般情况下最多能够存放3天时间。毕竟快递柜不能被占用太多天数,还有其他人的快递需要到快递柜中。
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快递一直没人去拿,会被退回吗?
快递超时未领取,会放在快递点,最多可以存放一周时间,期间会发短信或者电话通知收件人来领取快递,如果超过一周之后无人领取,则会原路退回给寄件人。
快递超期会联系收货人协商。一般到了后会直接送过去的。如果无人签收,快递员就会打电话给收货人。收货人确定好收件时间后,快递员会再安排派送一次;收货人也可以改地址,如果是同城不会产生费用,或是自己去快递点去取;如果长时间不能确定收货,快递公司会作退回处理。
一般快递到了之后,快递员都会打电话或者短信通知我们去拿快递。在城市里面大部分快递都是送货上门,除非不在家,快递员才会将快递存在在快递点。
取快递的流程:
1、安全收取快递取件前、出门时戴好口罩,戴上一次性手套,并准备好酒精喷壶、消毒湿巾等消毒用品,需要当面签收的则自带签字笔。
2、到达快递取货点后,根据对方的要求提供取货码或者扫码取货。
3、快递站点人员,看到取货码或者取货信息后,按照编号顺序,找到对应的快递,拿出来交给取货人。
4、取货人根据快递检查情况,没有问题的签字确认完成签收,如果有问题的,及时提出,并申请退货。
不会,长期不签收的货物一般是在一周左右被退回。
一般在快递到达收件人地址,七天内电话联系不上,快递公司派送两次以上,造成快递第三次派送时间无法确定会申请退回。可以主动致电快递服务人员,让其帮自己签收,自己去服务点领取也可以。但是不建议贵重物品行此操作。
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看,快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中,可以概括出快递的以下3 个特征:
从经济类别看,快递是物流产业的一个分支行业,快递研究是从属于物流学的范畴。
从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节。
从经营性质看,快递属于高附加值的新兴服务贸易。?
2018年1月,包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示,春节期间不打烊。?