如果快递处于无人签收状态，快递公司会进行联系收件人以及发件人，如果收件人无法联系或是拒绝接收，则会再次联系发件人，问询发件人是否要退回快递。
快递放在快递柜中，一般情况下最多能够存放3天时间。毕竟快递柜不能被占用太多天数，还有其他人的快递需要到快递柜中。
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快递一直没人去拿，会被退回吗？
快递超时未领取，会放在快递点，最多可以存放一周时间，期间会发短信或者电话通知收件人来领取快递，如果超过一周之后无人领取，则会原路退回给寄件人。
快递超期会联系收货人协商。一般到了后会直接送过去的。如果无人签收，快递员就会打电话给收货人。收货人确定好收件时间后，快递员会再安排派送一次；收货人也可以改地址，如果是同城不会产生费用，或是自己去快递点去取；如果长时间不能确定收货，快递公司会作退回处理。
一般快递到了之后，快递员都会打电话或者短信通知我们去拿快递。在城市里面大部分快递都是送货上门，除非不在家，快递员才会将快递存在在快递点。
取快递的流程：
1、安全收取快递取件前、出门时戴好口罩，戴上一次性手套，并准备好酒精喷壶、消毒湿巾等消毒用品，需要当面签收的则自带签字笔。
2、到达快递取货点后，根据对方的要求提供取货码或者扫码取货。
3、快递站点人员，看到取货码或者取货信息后，按照编号顺序，找到对应的快递，拿出来交给取货人。
4、取货人根据快递检查情况，没有问题的签字确认完成签收，如果有问题的，及时提出，并申请退货。
不会，长期不签收的货物一般是在一周左右被退回。
一般在快递到达收件人地址，七天内电话联系不上，快递公司派送两次以上，造成快递第三次派送时间无法确定会申请退回。可以主动致电快递服务人员，让其帮自己签收，自己去服务点领取也可以。但是不建议贵重物品行此操作。
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征:
从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。
从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。
从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。?
2018年1月，包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示，春节期间不打烊。?