物流管理是专门设置一个专门部门负责快递件分流管理
双十一大幕已经拉开,用户能否在第一时间体验到拆箱的快乐,就要看卖家在物流管理上的功力了。
购买前小窗客服,哪家快递、几天送达,得到的答案往往是:亲,我们的快递默认圆通、中通、韵达等等,48小时发货。对商家而言,快递服务在整个物流链条上只是其中一个环节。
物流管理,主要指物资的采购、运输、仓储和配送等活动,是企业之间的一种物资流通活动,供应链管理的重要组成部分。
最近几年,把物流履约体验卷起来的,生鲜电商算其中一类,在提升用户体验的同时,也让用户对配送时效的要求变得更为严苛。除了速度够不够快,收到的物品是否完好,最后一公里能否真正送到用户手上,都在倒逼整个物流业的升级。
企业若想让轮子快速转起来,需要订单管理及时响应,上游货物快速出库,配送商合理匹配,以及“最后一公里”高效送达。因此,把物流链条中的各个参与方整合到一起,对提升物流效率格外重要。
企业物流管理需要用到的工具一般包括:OMS(订单管理)、WMS(仓储管理)、TMS(运输管理)、BMS(计费管理)等,各工具间相互配合,缺一不可。OMS获取订单后,通过API向WMS查询库存与位置,WMS经过拣货、打包、打单等操作后,将信息传到TMS安排揽收、调度、配送,经过这一系列操作,才能确保将商品最终送到收件人手中。
为了帮助企业更好地了解和采购物流管理系统,36氪企服点评整理了10款物流管理工具,供企业参考。
1. 博科资讯
成立于1998年,总部位于上海,长期致力于管理软件工程自动化研究与实践的新一代信息技术服务厂商。智能物流产品提供OTWB物流全链路的行业解决方案,目前已覆盖食品、冷链、商贸、电商、医药、汽车/汽配、能源化工、网络货运等领域,帮助企业实现物流资源、全渠道订单、仓库、运输、资金的整体协调、管控和优化,并协同供应链上下游各个作业环节。