寄件人打电话给快递公司,报出包裹的单号让快递公司进行修改即可,修改收件人****不收取服务费。顺丰客服电话是:95338,拨打后语音提示通过手机按键来接通人工客服。
顺丰的物流产品主要包含:时效快递、经济快递、同城配送、仓储服务、国际快递等多种快递服务,以零担为核心的重货快运等快运服务,以及为生鲜、食品和医药领域的客户提供冷链运输服务。此外,顺丰还提供保价、代收货款等增值服务。
派件地址变更服务收费标准:
国内件:10元/票(RMB/HKD)。
国际件:70元/票/次(RMB)。
1、快件寄出后,致电顺丰客服要求变更派件地址,需向收取派件地址变更服务费。
2、如因在运单填写的收件人地址不准确/不完整导致快件派送出现了异常,将额外增加成本进行地址的修正并派送至正确的收件人地址,将需收取相应的异常派件地址变更服务费。
3、其他币种按照当月汇率以改派地的币种进行换算。
以上内容参考?—顺丰速运
能修改收货地址,方法如下:
方法一:由卖家告知EMS取件人,在邮政内网上发电子函到寄达局进行修改。
方法二:寄件人通过11183进行修改。
方法三:当邮件到达寄达局,可通过11183查询到投递人员的电话,由用户自己联系投递人员进行同城改址派送。
这三种方法的前提是必须有EMS详情单号,寄件人姓名联系电话寄件人地址,收件人姓名电话和地址。
注意事项一般情况已发出的不支持修改收货地址了
若实在需要修改,建议尽快联系卖家,让卖家去与快递协商修改地址。
若所需修改的地址与原址不远,可接到派送电话之后提出转到另一个地址,由卖家与快递公司进行沟通,尝试对快递进行拦截。拦截成功与否,视快递所处的阶段而定,如果拦截不成功,可在快递员联系您时进行拒收,卖家会根据您的地址重新进行发货。
注意必须有EMS详情单号,寄件人姓名联系电话寄件人地址,收件人姓名电话和地址。