可能有以下几种情况:
1、快递员已经将快递件放到了菜鸟驿站中,且更新了系统信息,但由于个人原因没有及时通知取件,导致收到了过期信息。建议尽快前往菜鸟驿站咨询。
2、菜鸟驿站收到了其他人的快递,但由于系统信息更新不及时或操作不当等原因,导致将信息发送给了错误的收件人。建议联系菜鸟驿站解决。
3、系统出错或信息被黑客盗用,导致发送错误信息。这种情况比较少见,但仍有可能发生。建议核实信息的来源,并谨慎处理。
1、打开手机淘宝客户端,点击进入“我的淘宝”;
2、点击“待取件”的宝贝(必须是有取件码的待取件的才可以哦~);
3、点击“待取件”页面的上方进入订单(点击图中红色方框处),在订单详情页面点击下方的“查看物流”,在物流详情页面点击红色方框内的“菜鸟驿站”详细信息;
4、进入服务信息,点击右上角的“恢复短信通知”,显示为“取件通知升级”;
或者是:
1、登录手机淘宝,在消息里面找到《菜鸟驿站官方号》;
2、点击进入官方号,下方有“取包裹、寄包裹、我的包裹”;
3、点击左下“取包裹”,然后出现“短信通知升级”的文字,点击进入,出现一个页面,写的是“取件通知升级成功,取件码由淘宝通知”;
4、在页面下方,有一行很小很小的灰色字体(你要认真看,不然会忽视掉),上面写着“我要恢复短信通知”,点一下就好了,就成功恢复短信通知了。