可以改地址,都是说商家才有权限改地址,但是有的商家让直接找ups改地址。
不同于usps动辄一个小时的等待时间,ups人工客服接通速度和改地址都比较快。
提前准备好单号,收件人地址邮编和电话,邮箱等信息。
客服会问你是商家shipper还是收件人receiver,直接说receiver就行了。改了地址后,也要关注物流,因为系统可能和物流不同步,造成更改失败的情况。需要再打一次核实哦
能修改收货地址,方法如下:
方法一:由卖家告知EMS取件人,在邮政内网上发电子函到寄达局进行修改。
方法二:寄件人通过11183进行修改。
方法三:当邮件到达寄达局,可通过11183查询到投递人员的电话,由用户自己联系投递人员进行同城改址派送。
这三种方法的前提是必须有EMS详情单号,寄件人姓名联系电话寄件人地址,收件人姓名电话和地址。
注意事项一般情况已发出的不支持修改收货地址了
若实在需要修改,建议尽快联系卖家,让卖家去与快递协商修改地址。
若所需修改的地址与原址不远,可接到派送电话之后提出转到另一个地址,由卖家与快递公司进行沟通,尝试对快递进行拦截。拦截成功与否,视快递所处的阶段而定,如果拦截不成功,可在快递员联系您时进行拒收,卖家会根据您的地址重新进行发货。
注意必须有EMS详情单号,寄件人姓名联系电话寄件人地址,收件人姓名电话和地址。