要查看京东快递的自提或配送情况，您可以通过以下步骤：
1. 打开京东购物应用或者通过微信小程序进入京东，首先点击右下角“我的”进入个人中心。
2. 在个人中心页面，点击“寄件服务”，然后在寄件页面中点击“查快递”。
3. 在打开的查询页面中，点击“收”，然后会进入订单列表，您可以看到所有待收货项，每单后方有“查看物流”按钮，点击该项，查看详情。
4. 在物流详情页面中，如果您看到“派送中”，则表明快递正在配送途中，如果您看到“自提”，则表明快递正在自提柜中。
通过以上步骤，您可以查看到京东快递的自提或配送情况。
京东快递可以上门取件吗？
大多数的快递都是自己去取件，货到了以后，快递网点会以短信的形式通知你。或者是给你的手机挂电话通知你取件，顺丰和京东大多数都是送货上门的。
快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理）通过自身的独立网络或以联营合作（即联网）的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新型运输方式。
到货时间慢原因如下：
1、快递到货的时间，最直接的就是距离成正比。
2、跟网点分布数量有关，网点越多到货时间越快。
3、快递公司是否拥有货机，运输车辆，以及拥有的数量有关。
4、快递网点分布。快递一般是到省级中心网点，再到市级网点再到县级或者区级网点，再到乡镇网点，最后到达消费者手里。
联系京东客服,接入人工客服,说明情况了解情况让其帮忙催上门取件。
众所周知，京东是一个大型的网上购物平台，非常多人都会选择在京东购物。不仅仅是因为京东的服务以及质量比较好，更多的是因为京东的物流特别快，比如今天下单可能下午就送达了。当然，也可以选择用京东快递进行下单寄件。
京东物流是公认速度最快的快递公司,线上购买之后第二天即可送达。有时我们也会要求上门寄件,网上预约上门寄件,有京东小哥、京东快递两种方式,但基本都在微信上操作。
京东的介绍：
京东，中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。2021年全年净收入达到9516亿元人民币，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。
2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月，京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。