退货一般都是发快递的，快递是上门取件的，你打电话说有快件要发，他们上门去收的，你在家等着就行了，不用找他们。一般常用的快递有
申通、圆通、中通、韵达。你打114查下快递的电话，联系他们就行了。
一般快递退回去，要先通知商家，商议后才能确定地址进行退回，你可以联系下发货的客服详细咨询一下。
如果用户3到7天内电话联系不上，用户也没有联系到快递公司，且收货地址无人接收。快递公司派送两次以上，快递第三次派送时间无法确定，快递公司可以申请退回。
也就是说，未签收的包裹，一般是在一周左右联系不到的情况下被原路退回。如果有特殊要求，是可以根据收货人和发货人的意愿来决定的。
如果你是通知了快递单位，快件是需要取的，就不会被退的，收取超时间可能需要支付存放费，这个也是需要快递员和你进行沟通的，必须征得你的同意。