这种情况,收件人长时间外出不在家,不方便收取快递,首先可以安排家里人帮忙去快递柜取件,避免长时间没取被退走。如果家里人也不方便签收,可以联系快递员跟他说明情况,表明这一段时间没在收货地点,不方便签收,让他先放在快递公司保管。然后再跟快递员再预约一个签收时间,等到了那一天,再联系快递员派送给您签收即可,这样就避免长时间不在家,签收不方便时快递被退走的情况发生。这几天,丰巢公司可谓是始终处在风口浪尖之上,被骂得体无完肤。
原因在于,丰巢于5月份开始“悄悄”启动了会员制服务,对于普通用户凡是超过12小时取件将会被收费,每12小时收5毛钱,3元封顶。消息甫出,网络中炸开了锅。
面对众多网民们的不满和质疑,丰巢方面给出来的解释,初衷是鼓励用户及时取件,有关高管还成公司亏损严重,几年内已经亏损20亿元。随后丰巢还推出了一些配套措施,比如顺丰快件及时取出邮件里、绑定亲友手机号取件等,尽可能减少收费政策对消费者的影响。但,仍有大量网民表示不能接受收费服务。
丰巢快递柜,从几年前开始进入市场,就一直是免费模式,对于消费者来说早已习惯这种方式。而此次突然推出会员制开始收费,不仅改变了消费者早已形成的习惯和认知,更在于认为此举等于变相增加了消费者的购物成本。
从法律上来说,法律界人士,不管是法学专家内还是律师行业之间,分歧较大,认为丰巢收费“有法可依”与“认为收费违法”的意见呈现明显的两派,更在普通消费者群体中,绝大多是是反对收费的,这也符合老百姓的朴素愿望和行为。
快递柜酝酿涨价的消息,已经传了好几年了,按说消费者早就有了“心理准备”,但此次反对声音之大,第一就是很突然,第二就是认为收费不合法。
之所以说突然,是因为丰巢推出收费新政是“悄悄”出现的。以笔者为例,在5月7日笔者有一个快递未能在12小时内取出被收了5毛钱,这是以往没有出现过的情况。询问快递员得知这是新出的政策,后来也就是这几天丰巢事件在网络上爆发,才知道丰巢方面已经启动了新的保管规则。也就是说,丰巢收费新规则,没有通过其应有的官方渠道对外正式发布,或者宣传的力度并不够,太多消费者并不知道,只是突然被收费了才得知。
???丰巢快递3天不取会怎样
???超过2天不取会加收占用费,超过7天时间,有可能会被快递员取回就近网点,如果依然没去取件,甚至会被退回原寄件.因为快递自提柜一般是存放48小时,超过48小时.
???丰巢快递柜里的东西最多可以免费48小时,超过48小时,就要收取占用费,每24小时收一元::如果再超过7天,但其中在第3-4天时,快递单位会电话催收件一次的.就会由快递单位收回,并将快件送回原寄处.并且收取退回的快递费和点用费.
???快递放入蜂巢柜后必须在24小时之内领取,如果不能及时领取,每超过一天都需要交纳2113一定数量的滞纳金.丰巢智能快递柜取件方法详解1、如下是默认的丰巢快递柜.
丰巢几天不取会退回
???超过2天不取会加收占用费,超过7天时间,有可能会被快递员取回就近网点,如果依然没去取件,甚至会被退回原寄件.因为快递自提柜一般是存放48小时,超过48小时.
???丰巢快递柜不取回退回吗;如果没有起过存放2113的天数,一般是不会的 .因为丰巢快递柜一般可以存放3-5天时间,超5261过后就会快递员取出送回快递网点存放,但超过7-10天后仍然无人4102领取,就会被快递单位退回1653原寄地了.(如果是进行了沟通,是就会通回原寄地的) 但丰巢快递回柜一般最多48小时答内是免费存放,超过48小时就要收取占用费1元/天(个别处丰巢快递柜存放是24小).
???丰巢快递柜里的东西最多可以免费48小时,超过48小时,就要收取占用费,每24小时收一元::如果再超过7天,但其中在第3-4天时,快递单位会电话催收件一次的.就会由快递单位收回,并将快件送回原寄处.并且收取退回的快递费和点用费.
已放丰巢柜如何拒收
???如果你不想收,那就只能在电话联系快递公司,告诉对方,你拒收,让对方再将快件取走.
???屏幕输入取件码格子弹开,然后点屏幕上的“拒收”,关上格子即可.
???打电话给快递,说不要了,让他把快递拿回去.
丰巢免费寄存多久2021
???丰巢快递柜一般是在48小时内属免费存放,在48小时内取件是不收费的.超过48小就要收取1元/24小时的点用费,不足24小时按24小时计算.但一般在3-4天时间 快递员会.
???你好!目前丰巢智能柜免费保管用户包裹18小时,超时后收费0.5元/12小时,3元封顶,法定节假日不计费.
???丰巢快递取件时间超过18个小时就收费.丰巢被国家相关部门约谈后在5月15日,丰巢智能柜微博发布致歉并调整服务,免费保管时长由12小时延长至18小时.超时后每12小时收费0.5元,最高3元封顶.
丰巢收费怎么跳过
???丰巢柜取快递,超过24小时是不会收费的,是需要超过48小时后,就要收费了.因为前48小时是属免费存放.当超过48小时后,就会按每24小时收费一元的点用费,不足24小时按24小时收费.按此叠算
???丰巢应该是免费的 如果有收款码出现,应该是打赏功能,这个可以跳过的,你仔细寻找一下有没有叉号或者跳过的按钮,一般会比较小.然后点击就可以不用支付了.望采纳.
???我记得没错的话,那个是求打赏,并不是一定要付.你跳过就好了!我之前有一次帮同事取快递也是,我不知道,选择扫码付了一块钱,后来同事告诉我说跳过就可以了,并不是必须付的.你可以重新扫码或者输入取件码取件,如果无法取出,可以选择联系派件的快递员或者蜂巢客服处理.