周六可以收,周日不行。
现在周日不上门收取退货只有周一到周六可以,在苹果官网的订单处点“退货”,选择“快递上门取件时间”,这个时间一般为两天后。苹果售后是目前最忙碌的售后工作之一了,他们在周六上午都是上班的,下午会在三点钟进行下班,而周日他们也会休息一天,所以他们是从周一上到周六下午,周日休息所以大家要去苹果售后的话,最好把时间看准确。
不需要。
苹果产品,只要你想要选择退货。而你又是在官网上购买的话,你都可以通过AppleStore里面的订单详情,之中他有一个退货的选项,你只要按了一下就可以去操作退货了。如果操作不了的话,你还可以直接拨打苹果的客服电话进行退换货,那边客服会跟你核对信息,并且给你发一个退货的收件码。
如果有多件商品需要退货,需要将所有商品放在一个包装箱中,并附上装箱单。如果退回的是电脑,建议使用原包装。如果收到的原始发票是纸质普通发票,请将发票与商品一并退回。提供免费上门取货服务。请等待承运商联系并在预定日期上门取走退回的商品。如果所处的位置不在承运商的取送货覆盖区域内,会被告知将待退还的商品送至最近的承运商网点。