快递员派送时收件人的电话尤为重要，所以电话一定要写的清晰准确。如写错应立即按以下几种方法处理：
1、在快递派送之前联系快递网点修改客户电话。
2、在快递派送之前联系快递公司全国统一客户电话根据提示音操作修改。
3、如快递已到达派送网点，可直接联系站点派件人员电话，并提供正确的****，以免延误派送、送错或被退回。
更改电话号码的流程：
1、找到快递的客服电话。
2、拨打客服电话，告知工作人员需要更改个人信息。
3、工作人员需要咨询单号，告知单号。
4、告诉工作人员需要更改的电话号码。
5、工作人员会联系快件所在的地方快递员进行更改号码，即可更改成功。
当快递到达网点时，就可以进行派送、收件人就可以收到快递。
发出后也是可以修改信息的。联系客服修改个人收货信息即可。
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。
快递并没有收到，但是却显示已签收的解决方案
1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。
2、如果快递被提前录入妥投，及时联系快递员让其及时运送快递。
3、快递被错领及时联系卖家和快递公司说明情况后，等待卖家和快递公司沟通，然后等待结果就可以了。也可以直接联系送件员，物流信息一般都会有送件员的电话的。
4、如果等待了很多天，快递公司和卖家都没有联系你，也没有给你处理。要马上及时申请退款。因为，收货后大概是7天，系统就会自动确认收货，记得及时申请退款。