1、按照正常操作流程，点击丰巢快递柜主界面上的“取快递”橙**按钮。
2、接下来就要输入取件码，但是因为忘记了，怎么办？方法是按“点击取件”下面的“忘记取件码”。
3、然后根据提示进行操作，将我们在网上下单购买商品时预留的收件人手机号输入到指定位置，然后点击“获取验证码”。等待手机短信验证码信息，收到后输入验证码，点击橙**按钮“下一步”。
4、然后点击“取件”，几秒后蜂巢柜子就会打开。
扩展资料：
蜂巢取件方法有两种
1、微信扫码。在丰巢快递柜微信公众号对话窗口直接回复手机号码>获取验证码>输入验证码>完成绑定。就可以用微信扫码来取快递。
2、输入短信取件码。
1、扫码取件：先关注“丰巢快递柜”公众号，可手动输入也可根据丰巢快递柜中央屏幕提示扫码。然后绑定手机，输入验证码。再用微信扫码，柜子门打开即可拿到快递。
2、短信密码取件：收到包裹到达丰巢快递柜的短信后，24小时内，去快递柜触摸屏上输入短信里的取件密码，柜子门就会打开，即可拿到快递。