买家 01
应该退回给寄件人。 根据我国《快递市场管理办法》规定 第二十四条?经营快递业务的企业对无法投递的快件(邮件),应当退回寄件人。 对无法投递又无法退回寄件人的快件(邮件),企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定和快递服务标准处理;其中无法投递又无法退回的进境国际快件(邮件),应当依照相关规定交由有关部门处理。
若你是买家的话,则在快递员给你派件的时候,直接告知对方自己要拒收,对方就会将你的物件带会快递公司。
02告知拒收后,可以打开订单页,点击?联系卖家,?将自己的需求告知给对方后,正常情况下对方会自己联系快递公司的。
03等快递原路返回,卖家确认无破损后,再点击订单页面的?退款申请,?选择?仅退款,?将退款原因填写清楚后提交,等卖家同意后,钱就会返还到你的支付宝里面。
卖家 01若你是卖家的话,在客户提出拒收的需求后,直接联系快递公司,将单号,姓名,电话等资料进行提供,对方确认后就会将你的物品原路返还给你。
02收到货物后,首先要检查有无打开的痕迹,里面的物品是否完好无损等,若有问题的话,则应立即联系快递公司和买家,及时的提出索赔。
03若确认没问题的话,则打开软件同意客户的退款申请,将钱款打到对方的支付宝里面即可,特别的简单。
快递公司 01若是快递公司的工作人员的话,在收到拒收的单号后,按照上面的资料联系发货人,和对方进行确认,若无异议的话,直接将物品退回到发货人那里就可以。
应该退回给寄件人。
根据我国《快递市场管理办法》规定
第二十四条?经营快递业务的企业对无法投递的快件(邮件),应当退回寄件人。
对无法投递又无法退回寄件人的快件(邮件),企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定和快递服务标准处理;其中无法投递又无法退回的进境国际快件(邮件),应当依照相关规定交由有关部门处理。
扩展资料:
由于买家无故拒收到付件的,邮费应当由买家承担,并且支付卖家一定的违约金;
由于商家以次充好,违背承诺,造成买家退货,邮费应该由卖家承担。
到付件的优点和优点:
1、寄件人
可以避免收件人收取货物但不付款的风险。收件人可以避免在网络拍卖已付款(预付)却由于运送途中的意外等原因而收取不到货物的窘境。能够拒绝签收自己没有印象的货物。避免网络购物诈骗。
2、收件人
也为收件人大大减少了?财产风险。花了安心钱,买到称心货。增加快递公司的重视度,减少物件损坏或丢失。
缺点对于卖家:?邮费:挣不到邮费,全部由快递直接收走安全性:可能出现买家不签收;对于买家:邮费:支付较高,需支付相当于现付2倍的快递费,和首款手续费?,安全性:高,先验货后付款,满意才付吗赔偿问题。
对于买家,建议现付,因为淘宝付款给卖家有一定期限,一般的东西收到时很难得辨别出问题来的,使用现付,可以在期限内发现问题找卖家接洽。?
一些快递公司的到付件邮寄费用略高于非到付件。
-到付件
-快递市场管理办法