电商行业的发展带动了国内快递行业的发展,三通一达、邮政快递、顺丰快递、京东物流等等,都成为了大家经常会用的快递,但是随着科技的发展和时代的进步,快递行业也在逐渐转变着自己传统的运营模式,想要将智能化的东西加入到物流的过程中,也期望着高科技的应用能使得快递行业的成本降低,服务消费者的同时,也能够创造出更多的利润。而京东物流一直在苦心钻研“无人物流”的技术,其他的快递公司也在逐渐改变着自己的运营思路,希望能够最大程度地控制成本。?通话成本如果你经常买网购的话,可能会发现很多的快递代收点或者配送快递的快递小哥,已经将提醒收货的电话,变成了短信提醒,通话成本的降低在一定程度上也控制了物流配送的成本。通话变成短信通知,在一定程度上也节省了配送人员的配送时间,可以更高效率地工作。?人工成本众所周知,一个快递员每天需要配送地货物是很多的,如果碰到难以联系的客户,那么就是在消耗人工成本,因此,在很多地方,已经投放了快递柜,快递柜的出现节省了快递员挨家挨户送快递的繁琐,以前一个小区的几个单元楼,来来回回上上下下,但是有了快递柜之后,就可以将一个单元楼的快件,一并放入快递柜,然后电话通知消费者,凭借验证码取快件。这样一来,人力资源大大节省,对于快递员来说,节省了很多的时间去做其他的配送,对于快递公司来说,人力成本的节省,公司的支出成本也得到了节省。?对用户的影响对于一些习惯“送货到家”的用户来说,这一规定的出台无疑成为了一大“麻烦”,如果周围没有能够存放快递的地方,而自己又不在家,就很难实现签收。另外不是当面点收快件,如果快件在从快递柜取出的时候出现了问题,那么到底该谁来承担?不过快递柜的出现,对于那些不能在家收货,还要每次放在代收点觉得不好意思的消费者来说简直就是福音,快递柜只需要验证码即可收货,也没有时间的限制,不必因为没有收拾好出门等原因不能出门领快递。?对快件的影响但是快递柜或者代收点的存放问题还有待改进,虽然看上去“智能化”了,但是如果像是我这样不习惯看短消息的人,或者是手机上的垃圾短信太多了,一不小心就错过了。长期占用快递柜,或者忘记自己有快件没有签收,也是一个很重大的影响。还有就是快递柜的投放量要达到多少,才能够保证所覆盖的地区,快件足够存放,不必再需要快递员配送呢??其实快递的“智能化”似乎也是大势所趋,只不过落地需要好好地策划才行,切不能像共享单车等产品一样,高高兴兴地“开了头”,结果却不尽人意。大家接受快递取消人工配送吗。从我个人的角度来说,我认为快递必须送货上门。之所以这样说,一方面是因为快递本就有送货上门的义务,另一方面是因为快递员送货上门可以解决非常多的麻烦。一、快递本就有送货上门的义务其实,在《快递暂行条例》中,已经规定了快递员有送货上门的义务。也就是说,送货上门本就包括在快递员的服务范畴内。在这样的情况下,收件人即使不要求快递员送货上门,快递员其实也有义务将快递送到收件人手中。当然了,在实际操作中,由于收件人不在指定的收货地点,又或者没办法找到代收人,快递员确实可以将快递寄放在收件人指定的位置,等待收件人来领取。但要知道,快递员这么做之前需要经过收件人的同意,不能擅自将快递寄放在某地并通知收件人来领取。二、快递员送货上门可以解决非常多的麻烦对于收件人来说,有时候他们可能不方便下去取件,例如腿脚不便、身体有伤、没有时间等。在这样的情况下,若快递员能送货上门,收件人就能很轻松地收件,不用再为取件烦恼。而对于快递员来说,他们如果将货物送上门,并让收件人当着他们的面验货,也能为他们解决掉很多麻烦。毕竟在当面验货的情况下,即使该快递日后出现了纠纷,快递员也能因为收件人当面验货而避免承担一些相关责任。可以说,快递员如果送货上门,无论是对收件人还是快递员来说都有好处。当然了,我也能理解部分快递员不愿意送货上门的想法,毕竟快递员有时候比较忙碌,他们也没太多时间等收件人磨磨蹭蹭地下楼。此外,有些货物比较大,快递员也没办法将该货物带上楼,只能让收件人自然下来收件后再想办法。但无论怎么说,快递员都有义务送货上门。
快递柜有必要吗
答案 电商行业的发展带动了国内快递行业的发展,三通一达、邮政快递、顺丰快递、京东物流等等,都成为了大家经常会用的快递,但是随着科技的发展和时代的进步,快递行业也在逐渐转变着自己传统的运营模式,想要将智能化的东西加入到物流的过程中,也期望着高科技的应用能使得快递行业的成
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