河南郑州的陈女士用韵达快递邮寄自己的身份证,可是自己的包裹到达当地后7天仍然没有被派送。无奈之下,陈女士亲自前往当地韵达快递点寻找包裹,到达现场后,陈女士发现当地的韵达快递已经堆积了上万件包裹,陈女士在里面扒拉了半天才找到自己的快递。那么是什么原因造成韵达快递堆积如山却无人派送呢?
陈女士向韵达快递客服询问情况,客服竟然回答积压快递特别多,建议陈女士以后再买东西的时候尽量避免使用韵达快递。不知道客服这样的回答是出于无奈,还是在砸自家买卖呢?由于当地韵达快递积压邮件比较多,所以韵达快递总部也表示会对相关的网点进行整治。
双十一大促期间,快递点的快递多是可以理解的,派送时间稍微延误一两天也是没有问题的,但是延误了7天还没有派送,就是当地韵达快递网点的问题了。据了解,在此之前,由于有两三个快递员选择了辞职,所以当地韵达快递的包裹已经积压了上万件,不知道双十一之后,该韵达快递网点的储物室要不要选择扩建一下呢?
造成这一现象的根本原因还是在于当地韵达快递网点的不负责任,也无怪乎总部要对其进行整治了。既然快递员辞职了,就应当赶紧进行招聘,快递行业和外卖行业是同性质的,保证快件准时、完好的送到顾客手中才能算得上一笔完美的交易。
而在堆积如山的快件面前,当地的韵达快递网点选择不作为,任由上万件快递堆积,如果其中有重要而且易损坏的物品,一旦出了问题,当地韵达快递网点难咎其责。
有重要物品需要邮寄时,还是建议大家选择用邮政或是顺风,虽然邮政慢了点、顺风贵了点,但是还是能够让咱们安心点比较好。