王女士与三亚凤凰机场快递服务中心工作人员沟通协商。记者 林师堂 摄
新海南客户端、南海网、南国都市报7月10日消息（记者 林师堂）近日，市民王女士向新海南客户端、南海网、南国都市报反映称，她老公在三亚凤凰机场快递服务中心通过快递支付210元，将8瓶价格不菲的茅台酒寄往海口，其中3瓶酒在运输过程中破损。对此，王女士要求快递赔偿，但快递工作人员表示，事先已告知对方“酒是没法保价”的，并愿意将误收的120元退还。律师提醒，通过快递运输贵重物品时，一定要进行保价，否则可能出现不能赔付的情况。
王女士告诉记者，她老公于今年1月中旬寄送的茅台酒共计8瓶，分装在2个纸箱内（1箱装有2瓶，1箱装有6瓶），因为酒瓶易碎，在快递员收件时还提出为纸箱加装外包装。快递员也称，将加装气垫等材料。但2箱酒于2月中旬寄到海口时，收件人却打电话告知，其中一箱6瓶酒就“碎了3瓶”。
当王女士联系快递服务中心要求按每瓶酒价值2480元进行赔偿时，工作人员却称该箱酒没有保价，令王女士对快递时收取的费用产生疑问，“既然没有保价，怎么会收取210元快递费？”
随后，记者来到王女士反映的三亚凤凰机场快递服务中心。工作人员介绍说，当时王女士的老公将酒寄出时，他们已经明确告知对方“酒是没法保价的”，只能是额外包装进行保护，按每瓶酒20元收取包装费，一共8瓶酒，160元包装费，加上50元快递费，合计210元。但因为王女士的老公不愿拆封其中6瓶酒的原包装，当时只对2瓶酒进行了包装，由于现场比较忙，工作人员忘记退还误收的120元包装费。
快递到海口碎了的3瓶茅台酒。记者 林师堂 摄
对于王女士要求的赔偿，工作人员表示无法做主，只能将误收的120元退还。事后，王女士联系快递服务中心相关负责人，其表示将由快递公司预先赔偿2000元，他再和王女士对下一步赔偿进行沟通协商。
对此，北京大成律师事务所律师王震告诉记者，王女士老公和快递公司之间属于运输合同关系。如果在运输过程中造成了物品的毁损灭失，将构成了违约和侵权的竞合。委托人可以要求承运人承担违约责任或者侵权责任。但在实际维权时，由于快递员已经事先告知王女士的老公“酒不能保价”，承运人履行了告知义务。因此王女士老公继续要求寄快件的行为，在一定程度上有风险自担的意思。如果再要求赔偿，会有一定难度。
因此，律师提示，在寄送贵重物品时，一定要对物品进行保价或购买相应的保险，以便在出现物品破损时维护自己的权利。
1按种类来说，邮局的包裹分为三种：第一种是绿色单子，称为“普包”，大约是7到15天送达；第二种是**单子，大约是5到7天送达（通常情况下，到邮局寄包裹没有特别说明，都给这种单子），称为“快包”；第三种就是EMS，2到3天可以到。 2按地区来说，一般邮政快递的包裹，区县级以上的市区内一般是3-5天可以送达；乡镇行政地一般是可以5-7天就可以送到；偏远的镇乡可能就要10天左右了；偏听偏信远的山区乡镇，交通又比较差点的，有可能就要10-15天了。 3.中国邮政国内快递包裹业务是指在全国范围内开办的以陆路运输为主的一项包裹寄递业务，主要面向居民及各类企业的包裹快速寄递市场。