如何更改已设置的菜鸟驿站取件码呢?
一、登录菜鸟驿站官网,点击“我的驿站”;
二、在“我的驿站”页面,找到您需要更改的订单,点击“更改取件码”;
三、在弹出的页面中,输入您想要设置的新取件码,点击“确定”即可完成取件码的更改。
丰巢快递柜出现快递漏取未取出,柜门不小心关闭的情况,可以按照以下方法解决:
1、柜机屏幕保持在“取件成功”界面: 点击右侧“误关重开门”→再次输码重新开门;
2、已返回到首页:点击屏幕取件页面的“取件遇到问题?”,然后选择“误关门,快递未取出”,输入原取件码并点击取件,取回包裹。
3、已离开过柜机,按第2步重试提示取件码错误,可能格口已被占用,无法打开,可以申请审核
4、无法打开柜门或无自助服务入口,请勿离开柜机,提供取件码、运单号寻求人工帮助,在线服务入口
5、拨打智能柜屏幕上的客服电话(丰巢快递客服电话:400-063-3333;服务时间为8:00-22:00),向客服说明问题,快递公司会派专人来解决的。
6、参看给你派件的快递员手机电话(一般丰巢手机客户端或者丰巢微信公众号上面都会有),向快递员说明情况。
以上就是丰巢快递柜漏取件不小心关了想重新打开的步骤!