失败签收录入有很多原因，可以先去圆通快递官网找到自己所在区的快递点的****，然后凭借快递单号与快递方取得联系取回快递，这种情况多半需要本人去最近的快递点自取。
签收录入失败，大部分是派送不成功导致：快递员已经做过了派送扫描，但是快递员派送时候无法联系到收件人，这时快递拿回快递点时会将快递信息标记为签收失败，但是第二天会继续派送的，所以第二天如果快递员与你取得了联系并送达了快递，也就签收成功了。
圆通时效件：
“上午收、今日下午达”，这是圆通为满足广大客户日益增长的快件时效需求，正大力推广的一项高端服务产品——时效十年件。
圆通于2009年3月2日—3月8日在支付宝首页面开辟时效件专属BANNER，用户通过点击圆通时效件BANNER即可直接来到圆通时效件专属页面了解该项服务详情。
圆通速递一直致力于拓展多种渠道，不断开发新产品来满足客户个性化的服务需求，时效、安全、服务、创新是圆通永恒的主题；为用户提供更好的服务一直是圆通不变的宗旨。您的满意是对圆通最大的褒奖！
可以拨打圆通客服热线95554，请求上门取件服务。
圆通快递公司的快递费用计算通常都是以“首重＋续重”的方式去计算的，例如：你邮寄的物品是3公斤10+5*2=20。。
圆通快递的基本费用江、浙、沪、皖之间；外围至江、浙、沪、皖之间。
具体的价格还要咨询当地网点，每个地方都不一样。
目前只有部分省份的收费标准可供参考：
其他省份和地区的收费标准可登录圆通快递官网查询。而且圆通属于加盟性质的快递公司，各地区的站点收费价格会有差异。
目前圆通有普快和速配两种寄件方式，速配比普快收费贵，速度也会快一些。夜间寄件收费为标准快递费夜间服务费。
圆通速递泄露个人信息：
2020年7月，圆通速递有限公司河北省区内部员工与外部不法分子勾结，利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息，导致40万条个人信息泄露，相关犯罪嫌疑人于9月落网。
11月19日下午，上海市网信办网安处会同青浦区网信办、青浦公安分局、区商务委、区邮政管理局约谈了圆通公司，责令要求圆通公司认真处理员工违法违纪事件，做到信息对称、及时公开、正面应对，加快建立快递运单数据的管理制度。