天猫超市不送货上门赔付方法如下：
天猫超市推出“送货上门，不上必赔”服务，承诺无特殊原因送货上门，如果不能送货上门，消费者可以获得赔偿。如果消费者因为这个问题投诉，快递员扣200块钱赔偿。
天猫超市提出，除政府机关、监狱、学校等特殊场所外，天猫超市支持送货上门，否则将会对消费者进行赔偿。当消费者下单时，系统会自动判断消费者的收货地址是否支持送货上门。此外，天猫超市还提供“1小时送达”、“半天送达”、“次日送达”等快递服务。
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天猫超市的主要送货上门规则如下：
1、验证订单信息，发货前请检查订单并检查产品的状况、质量和包装，确保产品无误、合格后方可发货。
2、送货人员行为准则，送货人员必须衣着整洁，穿着工作。
3、到达目的地：进客户门前，敲三下门，礼貌地问：“有人在吗?”
4、根据客户要求放置或根据客户推荐位置进行安放。
5、输入产品的维护信息。
6、收款。
7、送完后，说一声：“谢谢支持，拜拜!”
快递公司在运输中，损坏了快件，责任是快递公司。
买家可以联系卖家要求重新发货，而卖家可以要求快递公司赔偿。
根据国家邮电管理条例有关规定，快递公司损坏用户的邮件，应该按照物质标价的3倍赔偿。一般快递单上都有一个价格栏，不过一般的客户很少填写，所以价格的认定比较麻烦。在快递公司承接快递业务时，所填写的表格其实就是一份服务合约，因此，快递公司理当进行赔偿。
扩展资料：
2015年11月16日，国务院法制办公室在其网站上宣布，《明令条例》草案将向社会公开征求意见。征求意见稿的要点如下：
1、快递企业不得接收、发送运单信息不准确的快递
在征求意见稿中，用户发送快件时应如实填写运单。快递运单应包括以下内容：寄件人姓名、公司名称等个人信息、地址和联系电话；个人资料、地址及电话号码，例如收款人或其雇主的名称；交付物品的名称、性质和数量。
快递企业应当对快递运单信息进行核对，发现快递运单不完整或者信息不准确的，不得收发快递运单。情节严重的，由邮政管理部门责令改正，可以处五千元以上一万元以下的罚款。
2、快递公司应按照承诺期限完成投递
经营速递业务的企业应当在承诺期限内完成递送服务。因特殊原因变更承诺期限的，应当征得用户同意。
3、快递企业应当定期销毁运单，确保用户信息安全
针对问题的用户的信息安全，评论草案中明确规定，企业从事快递业务应当建立快递运单和电子数据管理系统按照国务院邮政管理部门的规定，经常破坏快递运单，确保用户的安全信息。
快递公司及其员工也被要求不得非法出售或泄露在配送过程中已知的用户信息。快递企业发现用户信息泄露、损坏、丢失的，应当立即采取补救措施，并向当地邮政管理部门报告。
快递企业受用户委托，长期批量提供快递服务的，应当与用户签订安全协议，明确安全义务。
4、快递员因投掷踩踏快递员头顶被罚款5万元
企业从事快递业务和员工处理快递扔，践踏或其他方法，危及安全的快递，邮政管理部门责令改正，并可处以罚款不超过10000元。情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，可以责令停业整顿。
对谎报、非法开拆、隐匿、销毁、倒卖或者非法查验他人快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。
草案还规定，经营快递业务的企业及其从业人员应当依法追究法律责任，并由邮政管理部门吊销营业执照。
参考资料：
-快递条例