顺丰快递取消上门取件的方式如下:
1、快递下单成功后会收到快递系统自动发送的短信。短信内容:您已成功下单请稍后,订单催收回复XX,取消回复xx。
如果要取消上门取件在短信里回复xx即可;
2、微信取消下单,需关注顺丰速运同时绑定手机号,然后进入公众号,热门,我的快递,我的寄件即可看到订单,如要取消订单,点击取消寄件按钮,就可以取消订单;
3、可以通过电话联络客服人员取消上门取件。
可以延迟取货。
按规定有以下几种情况:
1、正常非单位(即无门卫代收)的情况下,派件员在派件前会电话联系收件人,如收件人不方便在派送时间内收件,则与派件员协商约定好时间后派送。
2、需要或者约定自取的快件,则需要在收到通知后三天内到派件点部取件,如超过三天,则可退回发件方。
3、如果三天内无法去派件点部取件,则可与派件点部电话协商,再多存放1~2天后去取件。超过时限也会退回发件方。