这是由于商家虚假发货造成的。虚假发货指卖家对交易操作了“发货”，但实际上未进行发货的行为。
由于天猫平台规定商品出售后48小时内必须有物流信息，且物流信息为快递揽收信息而非商家后台发货信息，否则将视为虚假发货；拼多多平台要求同时具有商品揽收信息与商家发货信息。
导致很多小卖家库存并不多，需要从厂家拿产品再进行销售，若买家下单量超出库存，商品又一时得不到补充，为了应付平台对发货时间的规定，部分商家就会进行虚假发货。
扩展资料：
应对虚假发货注意事项
淘宝“客服小蜜”对常见问题“卖家虚假发货怎么办”做出的回答则是：如果卖家已经对交易操作了“发货”，但实际上未进行发货且双方沟通无法解决，建议买家及时申请退款。
《淘宝延迟发货规则》显示，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。
《天猫延迟发货规则》中“虚假发货”条目显示，订单按（前述）第三条“发货”标准显示“已揽收/揽件”等信息后24小时内无任何物流更新记录的，视为虚假发货（特殊情形除外）。买家投诉成立后，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。
1688显示发货但是没有物流但是店铺没发货。
1、无物流信息：没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，并没有给物流公司送货。或者商家填写物流信息有错。或者物流公司收到物件还没有及时扫描等，物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待。
2、物流分发信息长时间不更新：物流已经是提示发往某地，物流信息好几天没有更新。是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长。或者处于快递高峰期物流公司效率不高。或者物件派件过程丢件，超过10天没有更新的很可能丢件了。