1、一般都是送货上门签收的，所以在签收之前作为收件人的我们可以在丹鸟公众号（丹鸟物流科技）时常的看一下丹鸟物流，以保证丹鸟物流到达的时候是有人在家的。
2、丹鸟物流与其他快递的不同之处就是它足够的安全，因此在签收的时候最好是本人签收比较好。所以可以提前打电话询问派件人，以确保自己有时间签收快递。
3、当丹鸟物流来的时候，自己正在上班或者因为其他事情不在家，建议与派件员重新协商好时间，进行重新派送，以确保自己能够亲自签收到快递。
4、在派送员送来快递时，不要着急签字，首先要看其包裹是否有破损、打开的迹象，检查完毕后才可以进行签字。
丹鸟快递慢可能因为派送不及时、商品出现缺货、菜鸟的仓库距离远。
派送不及时，快递到达网店后，有时候会出现网点人手不够或者分配不合理，有些快递可能就一直存在没人送的情况，这就会导致丹鸟快递派送变得很慢。如果购买的商品仓库里没有货，是需要从上级的仓库调货，需要一些时间送达，这样就会影响到配送速度。
商品订单量大，在电商大促期间，平台上订单量是暴增的，不论是从仓库出库，还是到终端的派送环节，各环节的速度都会有延迟。菜鸟的仓库距离远，如果购买的是天猫超市的产品，产品基本都从菜鸟仓库发货，所在仓库如果离配送地比较远，速度肯定会慢一些。
丹鸟快递慢的解决办法：
首先要知道所购买的商品是否发货,如果卖家未及时发货,记得赶紧和卖家联系。当查到快递停留在某一地方或者在当地一直未派送,你可以联系丹鸟物流的官方电话或者关注“丹鸟物流科技”公众号,联系客服让他们帮忙催件。
前面的不管用可以拨打丹鸟全国客服热线9519656，转人工客服来投诉。拨打丹鸟快递所在地区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉。