饿了么骑手把外卖放在外卖柜之后，会同时给你发取件码或者说是平台会给你发取件码，然后，你只要凭取件码到指定的外卖柜输入取件码就可以取件了。如果未收到可以和平台或者外卖骑手直接电话联系沟通。如果还不清楚可以直接致电饿了么平台咨询。
美团跑腿服务的使用步骤：
1、首先打开美团APP，在首页的功能栏中看到跑腿代购，点击跑腿。
2、然后跳出来的页面中有代购和取送件的选项，点击取送件。
举个跑腿拿快递的例子，想要小哥帮你去快递代理店取了快递给你，物品所在地输入快递代理点的地址。点击物品送到哪里去，输入你的位置，或者快递要送到的位置。点击立即取件，选择取件时间，有今天和明天两个时间段，你选择适合的时间去取。选择物品类型和重量，比如鲜花、文件、钥匙等等，都不是就选择其他。点击更多服务，在备注里最好注明什么东西，比如快递，你要备注清楚取件码，你的姓名，什么快递。最后点击提交订单等着小哥接单就行了。