1、数码产品无须当快递员的面进行质量鉴定，只需要当面清点收件时的装相清单，确定主件、配件、型号一致，这个叫做“表面一致收件”
2、从你第一次找卖家交涉质量问题时，只要是通过旺旺沟通的，就可以做为七天无条件退换货的证据。届时要做为证据截图提交，或直接在旺旺消息上点“我要举证”
3、换货无须所有东西退回，发票或收据也不发走，只发有质量问题的东西过去即可；退货需要全部装箱物品齐全，发票或收据复印（或扫描）后一起发回。
4、有任何质量问题，不要确认收货，直接点“申请退款”，等待卖家处理；
5、达成退货约定后，点“申请退款”，选“我已收到货，但与描述不符，我要退货”，等卖家处理，如果卖家拒绝退货，3天后，点“要求客服介入”，实行先行赔付
6、快递公司有责任等你开箱清点，不加收任何费用，如果快递员态度恶劣，直接向省一级公司投诉；
7、无论是否过包退换期，只要你没有造成商品二次销售困难（弄花、丢失配件、明显使用痕迹），原箱打包，质量问题的退换货运费均由卖家承担。原箱打包过程中最好让快递员在场证明，或拍照、拍视频证实。