不算违法的，这个是正常的。因为你的地区是比较偏僻的，一般是快递都不送的郊区，乡镇，这个时候镇上会有一个代收点，每隔两三天就去城里各快递取货回来，然后电话通知你去取。这个也是服务方便于民的。给点服务费是应该的。我们镇上面目前也是这样情况。如果以后交通物流发达了，物流成本降低后，那各乡镇有了快递点后就不会再收取了。
如果是驿站的，通过他们指定的网上购买的产品，在线发货的那种，那就不应该收取客户的任何费用。但是如果超过放驿站超过5天还是多少天，具体我不记得，超过了一定天数的话就需要额外收取一定保管费用了。如果不是网上购物的，不是通过他们系统下单的话，这个情况也是需要收费的。正常情况下，菜鸟驿站会给代收点佣金的，一个件6毛钱。
法律分析：不是所有的快递公司都像邮政一样，连山脚嘎啦都给你送。很多快递公司对于一些偏远的乡镇，都会去邮管局报备一下，把这个村镇划归到超区里面，于是你的快递也就不会往这个区域送，只会送到最近的村镇或者县城。这个是完全合理且合法的。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。