简直垃圾得不行，非得强迫人家下这个软件才能取到件。幸亏我们楼下还有个丰巢，我每次都得提醒快递员，不要放富友不要放富友不要放富友，放丰巢。给个提取码自己去拿多好，干嘛下你们那个垃圾APP、
我刚才把富友的卸掉了，以后再也不会用了，快递员要是放富友，我打电话要他提出来，
我的快递已经在丰巢柜滞留了超过七天以上，有很多短信发过来，不知道该怎么取？
丰巢普通用户可免费寄存18小时，首2次超时可选免费取件，节假日期间不计费，写字楼周六日(休息日)不计费。会员用户5元/月或者12元/季，有效期内不限保管次数，7天长时存放。
1、丰巢“智能快递柜，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。2020年4月30日起，丰巢快递柜开始实行超时收费的“会员制”，引发广泛关注
2、2020年4月30日，丰巢快递柜上线会员制服务，普通用户免费保管12小时，超时后每12小时收取0.5元，3元封顶，法定节假日不计费。2020年5月15日，丰巢智能柜微博发布致歉并调整服务，免费保管时长由12小时延长至18小时，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶。国务院规定的节假日不计费。写字楼周六日（休息日）不计费。已付费用户赠送一个月的会员权益，截至2020年5月19日所有已付费的单次付费、月卡、季卡的用户都将获得一个月的丰巢会员待遇。说明中的措施将在2020年5月20日全国生效。
如果您的快递已经在丰巢柜滞留了超过七天，您可以通过以下步骤取件：
1. 查看丰巢柜屏幕上的取件码，或通过手机短信获取取件码。
2. 打开丰巢柜门，并输入取件码。
3. 取出您的快递。
如果您无法通过取件码取件，您可以联系丰巢柜客服或快递员，寻求帮助。在取件时，请注意检查您的快递是否完整，如有损坏或丢失，请及时与快递公司联系。