赚钱啊!
花两块钱买个包邮的货,留菜鸟驿站的地址,在留个错误的电话号码?菜鸟驿站联系不到买家,货物在六天后被自动签收,签收是签收了,顾客却没有收到快递,一个月或者两个月以后客户开始找快递,我的快递呢?我明明没有收到快递,为什么被签收了呢?
客户这时给快递员打电话,快递员开始给客户找快递,找到快递以后给客户送去,对不起,这货我不要了,你耽误我用了,我要投诉你,我没收到快递,你却给我签收了!
快递员一听投诉立马认怂,确实是自己的错,违反了快递行规,投诉一单是要扣钱的,那就按照客户要求给客户赔偿吧,每次两百到五百不等,最后两块钱买的货变成了两百块钱,就这套路!
快递员委屈不委屈?委屈!客户坏不坏?坏!这人曾经就是送快递的,他找到了快递的漏洞!
就跟当初有一个女的她知道天气要是下雨了刮风了,飞机就飞不了,飞不了是要给客户赔偿的,这女的就天天研究天气,哪个地方刮风,哪个地方下雨,她就买这地方的飞机票,然后靠赔偿款发家致富,最后保险公司玩儿不起了,给这女的告了。
快递员觉得吧,顾客是故意的,故意留菜鸟驿站的地址,故意留错误的电话,故意收不到快递,就是想要那个赔偿款,但是这事儿赖人家顾客吗?你不还是没把服务做到位吗?你发现这个电话号码不对,你可以联系买家啊,买家电话你没打过吧,或者这个客户的电话打不通你都不知道。
客户是挺坏的,他发的是不义之财,也都是快递员自己给他赔偿的,他的快递遍布整个城市,每个菜鸟驿站都有它的一二元快递,他家还有专门的客服,说白了就是靠这玩意发家呢,他做的是不对,但是你也挑不出毛病来,人家没犯法呀,人家买东西了,你确实也是私自给签收了呀。
我的故事!其实我也遇到过这样的情况,我妈给我发点儿菜,结果电话号码留错了,快递员就直接给我放到快递柜里了,根本就没有给我打电话,告诉我菜到了,三天之后我开始找菜,都已经烂成汤了。
这事儿怪谁,其实就怪快递员,我的电话留错了,发货人的电话是正确的呀,现在快递员为了图方便,要么送到菜鸟驿站,要么放到快递柜子里,连电话都不给你打,那你说电话号码就留错了,怎么办?我还不知道货到了,货还被人签收了。
总结:人家顾客说的也没错,“这件事情我是不接受任何协调处理的,我只希望国家相关的监管部门,对这件事情进行一个处理。”
其实这就是快递行业的一个漏洞,也是现在快递行业普遍的一个现象吧,快递员都为了省事儿,连电话都不舍得打,电话错了,他也不知道,所以这200块钱拿的不亏,要是每个城市都有这样的骗子,你再看快递员的服务态度会啥样?