如果是没收到短信的话，可以查看自己的订单信息上面会显示取货码和快递员的手机号，可以直接打电话询问快递员拿取快递。
若是放在快递柜的快递没有取件码，可以打电话给快递柜的客服，告知订单号进行查询，客服会重新发验证码到手机上，也可以联系官方商家，商家会对应快递查询业务员的电话，然后直接联系业务员就可以取到快递了。
极兔速递怎么查取件码
如果你还没有收到短信，你可以查看你的订单信息，上面会显示取件代码和快递员的手机号码。可以直接给快递员打电话拿快递。如果快递柜里的快递没有取件码，可以打电话给快递柜的客服，告知订单号进行查询，客服会重新发送验证码到手机上，也可以联系官方商家，商家会查询快递对应的业务员的电话，然后直接联系业务员取快递。快速补偿:邮政部门应当按照下列规定赔偿给据邮件的损失:保价给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价金额赔偿；邮件发生部分损坏或者内件丢失的，按照保价金额与邮件总价值的比例赔偿邮件的实际损失。
极兔速递查取件码的方法如下：
1、通过短信查取件码的方法。
第一步，选择打开并进入短信功能的通知信息。
第二步，找到极兔快递的快递信息。
第三步，打开短信内容查看取件码，凭取件码去取件。
2、通过购物平台查取件码的方法。
第一步，打开手机的界面，点击拼多多、淘宝等购物平台登录进入。
第二步，进入主界面后，点击右下角的个人中心进入。
第三步，进入个人中心界面后，点击待收货进入。
第四步，进入待收货界面后，选择要查看取件码的订单，并点击其下方的查看物流进入。进入物流详情界面后，找到取件码即可查看到取件码号了。
3、通过抖音查取件码的方法。
第一步，打开手机抖音APP，点击右下角的我，选择抖音商城。
第二步，进入页面后，点击我的订单。
第三步，进入页面后，点击查看物流。
第四步，进入页面后即可查看到送件人电话，打电话查询取件码即可。
备注：抖音买了东西看不到取件码，只能通过服务通知看到物流快递。抖音要查取件码的话，先要在支付宝上找到“我的快递”这个小程序，然后搜索快递单号找到相应的快递，接着点击查看物流详情，就能看到这个快递的取件码了。
极兔快递分布：
1、吉托快递在中国拥有多家运营网点，如北京自有网点有北京智朝阳文汇园分公司，具体地址位于北京市海淀区齐家火子甲2号；北京市朝阳区安达里分公司，地址位于北京市东城区和平里区7号楼5号锅炉房。
2、 天津吉图速运快运门市，如天津河东万鑫速运门市，位于天津一豪燃气工程开发有限公司八京路17号附近;天津市河东中山门支行，具体地址位于张贵庄洪福路宁悦花园27号楼。
3、上海吉都快运奥特莱斯，如上海中山北路奥特莱斯，位于上海市静安区中山北路1009号。上海旭兴分公司，具体地址位于上海旭兴镇宝前路1号。963．
4、吉多快递在广东省广州市如广州市番禺钟村门市，地址位于广东省广州市番禺区番禺镇石壁街道坪山村中村北路12号；广州黄埔永和支行，地址位于广州市黄埔区永和开发区永港芳东号。20日至21日。
5、江苏省南京市极兔快递就像南京市栖霞大学城分局，具体地址位于栖霞街道友谊路188号；南京玄武支行，具体地址位于南京市玄武区东方市60栋C店4号。