意思是为您送达的包裹没有超出快递服务标准时间，也就是准时到达的意思。比如国内某知名快递，航空运件明确时限江浙地区邮寄次日到达，黑龙江地区至上海为2日到达，黑龙江至广州为3日到达，如果没有超出送达日期，则为包裹在你规定的时间送达。
这其实很正常，太晚了快递员就不安排投递了，等到第二天再给你安排投递。总不能晚上九点不让快递员休息吧，没事的，只要投递的快递不是你本人签收了，都是快递的事。
根据国内快递服务的类型，彻底延误时限应主要包括：
1、同城快件为3个日历天。
2、省内异地和省际快件为7个日历天。注：彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起，到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。
例如，某一快递服务组织承诺的省际快件服务时限为A各日历天，则从其交寄之日起，A+7各日历天后，快件仍未达到，则可视为该快件彻底延误（丢失），其余类型的快件以此类推。
快递停滞超时怎么办
除偏远地区外，快递过了十几天没送到货是可以投诉的。
快递投诉的方法：
1、向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。
2、向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。
3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。
4、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。
5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。
扩展资料：
一直以来，消费者投诉快递，都是先找快递公司，再找具体网点。信息层层提交且缺乏合理监督办法，消费者体验极差。
菜鸟网络昨天表示，2018年7月份其就推出了“云客服”，并于今年联合快递公司，打通了消费者在线向网点投诉渠道，让消费者的投诉直达网点，同时快递公司总部也将实时了解处理进展。在天猫、淘宝等淘系平台，物流详情页面都会有投诉入口。
消费者针对快递公司投诉主要集中在虚假签收、时效延误等方面。以虚假签收为例，此类问题收到的消费者反馈一度每天超过12万条。在线投诉运行7个月后，消费者投诉率下降了50%以上。从实际情况来看，“云客服”上的消费者投诉，近五成可当天处理完。
—网购投诉
人民网—淘宝快递投诉可快速解决
可以和派送员或物流公司联系，查询快递的具体情况，快递停滞可能是物流信息一直没更新，快递已经在派送的路上，但没更新信息，给出的一直是之前的物流信息；也可能是因为快递物件太多，需要分批派送，所以好几天都在一个地方停着，没有物流信息。若快件出现延误时，可以要求赔偿。
可以和派送员或物流公司联系，查询快递的具体情况，快递停滞可能是物流信息一直没更新，快递已经在派送的路上，但没更新信息，给出的一直是之前的物流信息；也可能是因为快递物件太多，需要分批派送，所以好几天都在一个地方停着，没有物流信息。若快件出现延误时，可以要求赔偿。《快递服务行业标准》中规定快递超时消费者可以视为快件丢失；同城快递延误时限为3日，包裹原则上按照保价实价赔偿，国际快件为10日。