快递分拣员:快递分拣员主要负责物流包裹快件的分拣、扫描、建包等工作。
分拣员就是在物流类仓库中心依据顾客的订单要求或配送计划、目的地,快速、准确地将商品、包裹、快件从其储位或其他区位拣取出来,并按目的地、包裹大小、区域等方式进行分类、集中的作业人员。
快递分拣员职能职责有哪些:
①负责点货,分拣,整理货物、拆包、装包等工作。
②负责快递仓库日常快件的拣选、复核、装车卸车以及发运工作;
③负责快递仓库所收快件物品的收发货、入库、分拣、复核、扫描、二次包装等工作;
大致流程如下:
1、快递分拣员是物流系统的整体货物运输到所在地,由所在地的配送中心、物流仓库按照包裹、邮件、快件的目的地、大小,进行细分、集中作业。
2、在分拣的途中有需要二次包装的包裹进行二次包装、拆包;
3、快件的信息需要录入系统,用扫码枪对其快件进行扫码。录入资料;
4、对分拣、扫码、二次包装处理好的快件,进行装卸,交由配送员进行配送;
营业员工作如下:
1、负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统。
2、进行电话营销,协助经理维护客户。
3、负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔。
4、定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作。
5、车辆预配及货物出发.到达处理。
6、通知客户来派送部提取货物,预约派送货物的送货时间,提高到达货物自提.派送时效。
7、负责接待上门客户提货.办单,进行派送单据的打单.收单.返签收等业务,提高客户满意度。
8、整理客户签收联并及时扫描.上传,协助收银员为客户开具.邮寄发票等服务。
9、负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改.转货.内部带货等业务,处理仓库异常货物。
简介:
有邮递功能的门对门物流活动所衍生出的服务类公司称为快递公司,快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。
快递业者可以不同的规模运作,小至服务特定市镇,大至区域、跨国甚至是全球服务。中国主要的快递公司包括:京东物流、顺丰速运、跨越速运、百世汇通、宅急送、中通快递、申通快递、圆通快递、韵达快递、国通快递等。