以淘宝为例,用菜鸟裹裹在菜鸟驿站取快递的方法是:
1、首先,打开手机菜鸟裹裹APP;
2、然后点击我的;
3、点击界面最上端头像,登录个人淘宝账号;
4、登录后,点击取件;
5、然后点击在该驿站的快递/点击扫一扫,扫描驿站的取件码即可取快递。
快递放菜鸟驿站收不到取件码怎么办呢?
菜鸟驿站没有取件码可以使用手机号码取件,或者可以联系快递员。
在菜鸟驿站取件页面,有时会提供使用手机号码取件的选项。如果您有提供快递的手机号码,可以选择该选项并按照提示操作。正常情况下,只要提供自己的手机号码,那么在菜鸟驿站的电脑系统里边就可以直接通过手机号码查询到对应的取件码,并且可以查询到个人快递的数量,还是挺方便的。
如果您没有取件码,也可以联系快递员安排快递送货上门或者再次配送。在快递运输过程中,快递员可能会主动联系收件人确认取件信息,您可以向快递员提供必要的身份信息,以便取得快递包裹。
菜鸟驿站拿快递的注意事项
1、领取快递需要提前去应用商店下载好菜鸟APP,实名注册身份码,凭借身份码领取快递。
2、快递上架后菜鸟系统会给收件人发送取件码,收到取件码之后即可前往菜鸟驿站领取快递。
3、进入菜鸟驿站后,根据取件码到相应货架找到快递,在寻找快递时请轻拿轻放,仔细核对快递面单信息,如单号、收件人姓名、联系电话等信息,防止拿错快递。
4、将菜鸟APP身份码打开,快递面单朝上,同时放置在高拍仪上,出库成功后会听到语音提示“出库成功”,如果语音提示“出错了”,请联系工作人员帮助解决。
以上内容参考-菜鸟驿站
隐私号放到驿站收不到取件码的解决方法如下:
方法一:直接联系快递派件员。
如果消费者的快递显示已经送达存放在快递驿站了但是由于是隐私号收不到取件码,可以直接打电话给快递小哥,告知其快递单号后让快递小哥帮忙查询即可。
方法二:直接去菜鸟驿站取件。
消费者可以直接去到存放快递包裹的驿站,向工作人员出示运单号后,工作人员会帮忙找到包裹的,然后取件即可。
方法三:咨询菜鸟APP的官方客服。
随着“隐私面单”的普及,部分顾客隐藏了电话号码、姓名及地址,常带来派送不及时或者未收到取件码等情况,顾客投诉量反而增加了。比如隐私面单的快件首次放在驿站,可能会因为系统不同而无法收到取件码影响取件。
菜鸟驿站的价值
对于收货不便和有保护隐私需求的用户,在天猫和淘宝平台下单后填写地址时,从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。
除 “菜鸟驿站”免费代收包裹服务的持续发力外,菜鸟网络还将与合作伙伴在寄件上进行合作:通过整合零散用户寄件需求,减少最后一公里的物流成本,优化时效,提高用户体验。