从我个人的角度上来说，我认为快递必须送货上门支持所以这样说一方面是因为快递本就有送货上门的礼物，另一方面是因为快递员送货上门可以解决，非常多的麻烦。
快递本就有送货上门的义务。
其实在快递暂行条例中已经规定了快递员有送货上门的义务，也就是说送货上门本就是包括在，快递员服务范畴内，在这样的情况下，收件人及时不，要求快递员送货上门快递员，其实也有义务将快递送到收件人手中，当然了，在实际操作中由于收件人不在指定的收货地点。又或者没办法找到代收人，快递员确实可以将快递寄放在收件人指定的位置等待收件人来领取，但要知道快递员之所以这么做，要经过收件人的同意，不能擅自将快递员寄放在某地并通知收件人来领取。
快递员送货上门可以解决，非常多的麻烦。
对于收件人来说，有时候他们可能不方便下去取件，例如腿脚不便，身体有伤没有时间等，再这样的情况下有快递员能送货上门，收件人很轻松的收件不用再为取件房呢，而对于快递员来说他们如将货物送上门，并让收件人当场验货也能为它们解决掉很多的麻烦，毕竟在当面验货的情况下，即使快递日后出现纠纷，快递员，也能因为收件人，当面验货，而避免承担一些相关责任。可以说快递员如果送货上门无论是对收件人还是快递员都是有好处的。
当然，我也能理解部分快递员不愿意送货上门的想法，不信快递员比较忙碌，他们也没有时间。等收件人磨磨蹭蹭的笑容，此外有一些货物比较大，快递员也没有将该货物带上楼、只能让收件人自己下来收件再想办法，但无论怎么说？我还是觉得快递员应该送货上门比较好。
用户
个人收到的快递体验，有百分之99.9的都没有送货上门，最近一次送货上门是因为以高价购买了某米新款手机为例，这个手机快递上写着：极速送货，重要集团客户请送货上门本人签收，可以看出送货上门的原因:
1.卖主要求送货上门，
2.卖主挣的多，利润高，怕用户退款，极速送给用户打乱退款节奏，
3.卖主想要打造极速送送货，得到收货好评，为新产品赢得口碑，赢得与竞争对手竞品pk的时间。以上这三点就是送货上门的根本原因，不在于用于要不要求。至于特定情况下可以收费，什么是特定情况，如果一件快递非常大或者重，凭一个人无法送货上门或者需要多人协作送上门，或者需要用吊车吊装，无疑需要额外收费，也是情有可原。如果只是简单的一个小包裹，一封快递信，就要收取上门费用，这个有点不可取。另外，现在快递驿站与快递柜子，建设的数量已十分充足，小区附近比比皆是，如果上门送快递就要收费，那不想付款的用户，完全可以任然选择让快递员将快递送至免费的驿站或快递柜子，是否选择送货上门，这个选择权应该还是用户所有，先由用户做出选择，再去规定哪些上门能收费。