1、如果订单刚下,卖家还没有发货。在转转APP中的“我的”里面点击“我买到的”,里面查询查询订单状态,发起退款。
2、如果卖家已经发货了,那么是不能退款的。这个时候可以联系卖家说明情况,等待物流到了之后,找卖家协商退款。此情况下需要买家自己承担物流的费用了。注意:如果商品没有实质问题,只是单纯的不喜欢,不想要了,卖家是可以拒绝退款的。
3、如果是卖家的问题,比如这个东西已经卖给别人了。根本没货给你。卖家愿意承担全部的责任,那么点击退款之后,7天退款。
4、如果买卖双方协商不了,买家确定认为卖家的产品有质量问题,那么买家可以申请转转的仲裁,让58介入,双方举证。
在转转中,没有显示取件码的原因可能有以下几种:
1. 快递单号尚未上传或处理完毕。在快递员取件后,快递单号才会生成。如果快递单号还没有被上传到快递公司的数据库中,那么在转转的驿站里就可能没有对应的取件码。
2. ****填写错误。如果买家在填写订单时,填写的手机号码有误,可能会导致卖家无法联系到买家,也就无法发送取件码。
3. 系统故障。转转的系统可能会出现故障,导致信息无法正常发送。这时候,建议等待系统恢复正常后再次尝试。
4. 快递公司没有选择到驿站自提的服务选项。如果快递公司没有选择此服务选项,那么快递员很可能不会提供取件码供买家在驿站自提。
5. 快递公司系统故障。快递公司有时会因为系统故障而导致无法及时发送取件码。这时候,建议买家直接去驿站询问工作人员或者联系快递员进行查询。
以上就是可能导致在转转上没有显示取件码的原因。如果您还有别的问题,可以随时向我提问。