明确的说。现在根据新的快递法的话。如果你的快递寄件丢失了一般情况下是赔偿运费的,三倍到十倍。这一个就是普通的快递的赔偿价格。
然后还有另外一种赔偿额度比较高的情况,那就是如果你对你的寄件物品进行了一个价值保价。然后赔偿的金额就看你丢失的东西了,然根据你所邮寄的物品的实际价值来进行赔付,基本上这种情况下是要双方协商的过程会比较长一些,因为这种因为赔偿金额比较多,都是需要双方商量达到一个双方都满意的价格的。
因为这些物品虽然你进行保价了,但是也是要根据邮寄的实际物品来进行评估实际价格的,例如你一瓶可乐。他原价值3块5,然后你给他保价100 1000,但是赔付的情况下,他不可能赔付给你那么多的,最多也就是能赔付50块钱这种样子。也就是说,最终的价格是由双方协商的。
对于有争议的物品还要进行一个第三方的价格认定才可以。至于你所说的丢失,我估计是没有进行一个保价操作的,而京东快递的话,一般情况就是15元的快递费,那这样算下来最高也就会赔付150块钱而已,但大多数时候也就是50块钱的样子。
分析如下:
1、可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要你没有收到货,正常商家不会让你确认收货的。
如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货,也可以申请赔偿。
2、如果联系商家客服无果,货物到了你拒签就可以了。
但是注意京东一年可以允许你拒签两次,拒签次数多了就不再支持货到付款了。
3、可以用微信关注京东,里面就有客服,跟京东客服沟通处理。
组建平台
京东先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下。
同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间。
2018年9月28日,京东集团与泰国尚泰集团一起打造的泰国线上零售平台JD CENTRAL宣布正式上线运营。