优点:
1、自动增加物流包裹信息:关联手机号或者其他购物网站账号后,自动追踪包裹信息,整合全网物流信息,方便快捷。
2、寄快递:在APP内填写信息下单,减少了填写纸质快递单的流程,无纸化,简单便捷;上门取件会有验证码唯一对应顾客和快递员,增加了安全性;估计运费,提前设置好了心理底线,让用户清楚大致的快递费,避免被欺骗;驿站寄件,直接在APP内完成所有流程,线下只需要去驿站打包好物品即可,节约流程和时间。
3、取件:扫码一键取货,可以直接取走快递柜中的包裹,和阅读短信,获得验证码相比,流程更加简洁,节约了操作成本,而且考虑到取件时光线问题,还贴心增加了手电筒打光的功能,十分便捷。
缺点
1、目前首页已签收订单数量过多,增加对首页包裹列表的管理功能,增加一键选择删除功能,方便用户对订单进行管理。
2、目前寄快递时,只有选择上门取件,填写页面才有费用估计选项,建议在驿站寄件页面也添加同样功能,因为在学校中,菜鸟驿站的的人流量非常多,如果可以尽量减少每个用户的服务时间,提高用户的体验的满意度。
3、在校园包裹侠页面,我的任务页面,无法对定案进行管理,已经取消的订单依旧显示在页面,建议增加删除管理功能。