原路退回快递是不收快递费的,快递物流显示已收件、揽件,寄出方联系快递员或客服申请退件,是完全不收费的,快递一旦从分点装车发出,那么退回件,就要收取费用了,而且途中是中转站。
快递退回件,只有寄出方才有这个权利,收件方是无法联系快递公司申请退件的,但收件方可以无理由拒收快递,这样快递会被原路退回,如果寄出方也不要,也不愿意承担退回的运费,快递公司就会没收快递一段时间,仍然没人签收,快递公司就会自行处理。
顾客在要求退件的时候,自然也是看过物流状态的,还在揽件中,那么就肯定快递没有被分点扫描,并准备装车。
如果商品还没寄出可以联系快递员把快递退回来并取消订单,那么运费是会退给你的。但是如果快递已经寄出,那么是不能退款的,快递不能追回。如果是在淘宝上买东西要退货,叫菜鸟裹裹取件,一般在填完单号,等卖家收到货才会给你退款。
商家若支持七天无理由退货可申请售后,选择退款,是否需要自己承担运费要看卖家有没有为商品购买运费险,如果有运费险,则不需要自己承担运费,反之需要;快递费也是根据实际收发地和物品的重量尺寸来决定,若自己承担运费建议发除了顺丰之外的快递,价格更优惠。
上门取件要比站点寄送贵1-2块钱,具体要看寄送地了,毕竟目的地不同,收费也是不同的。
菜鸟裹裹上门取件肯定是比到站点寄送要贵店,毕竟是上门取件的。所以,价格上肯定是要贵点。不过如果你觉得上门取件比较贵的话,也可以自己去寄件,两种寄件方式可以自己选择。
上门取件还是有好处的,具体表现在以下几点:
1、寄件时间自由,以前没有快递上门这个功能时,则需要自行联系快递员,比如网上查找快递电话进行联系等,如果运气好点的,或许在出门的时候或者下楼拿快递的时候就可以顺便把自己的快递寄出去,但这又显得很被动,得将就快递员的时间。
而且自己又不知道什么时候过来取快递,这边又只能干等。如果采取了快递上门取件这一功能后,就没有那么被动了,可以根据自己的时间去选择上门的时间,比如选择几点到点可以上门,也可选择明天后天等,这大大地给我们带来了方便。
2、上门取件时间迅速,当我们选择了上门取件这个服务之后,快递员是在2小时之内就上门取件的,所以可以根据个人时间安排去让快递员上门取件。
3、可自行选择保价服务,比如裹裹快递设置保价服务,消费者可根据自己所寄物品价值自行选择是否需要保价服务。另外快递的费用也是直接在上面操作。
4、寄件信息免手写,全程线上操作,快递小哥打印面单,只需要把物品交给快递员就可以。其他不需进行多余的操作,省去了很多中间的操作,大大地节省了我们的时间。