问题一：京东能退货吗 方法/步骤
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如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。
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登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。
京东商城退货流程攻略
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进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。
京东商城退货流程攻略
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在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。
京东商城退货流程攻略
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在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
京东商城退货流程攻略
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写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了，
京东商城退货流程攻略
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如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
京东商城退货流程攻略
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退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。
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如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
问题二：在京东商城上面买错东西可以退吗？ 楼上有的正解有的误解。你七内可以申请退货，写明原因，因为什么要退货，愿意出误购产生的返回京东的费用。如果不在京东快递的取货范围，京东会要求你把商品邮寄到京东。京东快递上门取货收八元钱。退款最好退到京东余额，售后收到你的商品三天就可以退款进去。退银行卡则起码二个星期。像你这情况就放心的退吧，只要你的商品不影响二次销售
问题三：京东不支持7天无理由退货 可以退款吗 七天无理由？你不拆包装就是，拆了就难说了。 电子产品不在七天无理由退货产品。 还有多少是可以退的？ 还是擦亮眼睛吧！
问题四：在京东商城上面买东西可以退货吗？ 可以的在京东商城购物，需要退货时，首先需要提交退货申请，申请单由售后专业人员审核，期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后，如果20天内京东售后未收到您的商品，您的退货将自动审核不通过。
给你个网址，很详细的
jingyan.baidu/...e
望采纳
有不明追问
祝你生活愉快O(∩_∩)O~
问题五：京东商城是不是7天无条件退货？ 不一定，有的是京东自营商品，这可以，还有第三方的店铺不一定，你得跟商家咨询
问题六：京东商城为什么不支持无理由退货 一般都是支持的，不过前提是东西不影响二次销售，你可以看下时什么产品部支持，如果是商家说的，你没必要听他的，直接给平台客服打电话，强制退货就可以了！
问题七：网购京东货物在路上,可以退货么 你好看，可以的，你的快递到了可以选择拒收，如果是三方的快递就直接拒收或者几天不去取自动退回，如果是京东自营的话自提服务那就三天不去取会自动退回仓库，你也可以联系京东客服进行退货处理，希望我的回答可以帮到你。
问题八：京东是不是7天内可以无条件退货？ 京东商城里面购物后可以7天内无理由退货。
购买京东自营商品7日内（含7日，自收到商之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。
普通发票丢失办理退货的，需要发票原件，如没有发票原件，需扣除17%税点办理退货。
快递员上门将原商品取回站点，通过物流返回京东售后部，产生的运费将从退款中扣减，现金支付的可开据取件收费发票，运费发票单独邮寄（全部退货）或与重开后的商品发票一起寄送（多件商品部分退货）,发票信息与原订单一致。
问题九：京东购物非质量问题可以退货吗 非质量问题，而且不是不合适之类的应该是不可以退货的。
问题十：在京东商城买东西，商品出库了还可以退货不要吗？ 可以的啊，收到货以后都还能退的呀。
只是出库了就修改不了订单了，只能做退货处理。等货送到的时候，你就说你不想要了，退货吧。快就会回去按退货处理，并且反馈给京东，然后你在网上操作一下，京东就会给你退款了。
问题一：京东购物该如何换货 登录JD，点右上角的我的订单，进入我的订单页面。找到你要退货的订单，右边有个“申请返修/退换货”的选项，点击进入退换货页面。进入这个页面，点击申请，会弹出个窗口出来，要你填一些退换货的信息。按说明填就是了。很简单的。填完信息后，官方会进行审核，审核通过的话，你会收到退换货的信息。上面有退换货的地址。或者你也可以上JD后台查询。收到审核通过的信息后，就可以将东西打包好，联系快递退回去，一般不要用到付，除非联系他们说可以，其实如果是因为质量问题而退换货的，他们也会将邮费退回来给你的。 最后，退换货成功，他们会寄新品或者将钱退回你的账户。 此外你要喜欢就走#呀#饭#粒试试，会有惊喜。
问题二：京东退换货麻烦吗 就操作流程来说，还是比较简单的。看几种情况：
1、商品刚买几天，有质量问题，提交返修换货申请，附上相关证明或者照片材料，京东售后收到流程后，同意了，你就可以将商品寄回售后，或者让京东快递来上面提货（有京东快递的地方，且在京东快递的服务范围内），然后就等着收货就可以了。整体还是比较顺利的，就是时间要长一些。
2、如果商品是误买，或者没有问题想退货，如果是几天内，且不影响销售的话，也可以提交退货申请，就是运费得自己出。其他的情况下，退货会比较麻烦的。
问题三：在京东售后不小心按错换货申请取消该怎么处理 直接联系客服，想情部跟她讲清楚，会告诉你怎么处理的。
问题四：京东换货可以换别的牌子吗 可以，我朋友的移动硬盘是西数的，被他摔坏了，他换了个希捷的，发票都不用
问题五：京东换货的产品订单可以退货吗？ 如果退的话是原来的价格，但是邮费可能你要拿，15内可以申请退货，要不就直接申诉客服
问题六：京东换货怎么换 后台有申请退换货的按钮，如果是京东自营商品京东块递会上门来收货。如果你买的是第三方商家的商品则需要自己寄回去。
问题七：京东商城换货只能是同款商品吗 不是的，换货可以换所有的商品，货款多退少补。
问题八：京东退货流程 等你退的商品入库了，京东会给你安排退款的，退到你的京东账户里，完全放心吧！
问题九：刚刚在京东下的订单，我想换货怎么换啊？ 下午在京.东上 买了东西，同学没看好 想退货，貌似已经发货了，不能退了。如果货到手，退货，会怎么处理 还需要交邮费吗？？？衣服钱会完整退回吗？？？本来想问问能不能换货，可卖家又不在，像现在东西还没到手，可以换货吗？如果收到货，再换，是不是也要交运费，必须同等价格换吗，如果要换的比已经买了的价格便宜，怎么处理？？？谢谢。
刚刚在京东下的订单，我想换货怎么换啊？？
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问题十：在京东买东西，怎样才能换货 京东售后政策里面有啊，给你复制粘贴一个吧。
京东承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
退换类别具体描述是否支持7天（含）内退货是否支持15天（含）内换货是否收取返回运费备注国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题。
是是否当地无检测条件的请联系京东售后处理。到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等京东原因物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。
是是否京东审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便售后人员快速做出判断并及时处理。其他原因除以上两种原因之外，如个人原因导致的退换货，在商品完好的前提下。
是（夺宝岛售出商品除外）否是（钻石级别客户免运费）由您承担商品返回京东的运费运费标准>>。钻石级别客户不受限制，由京东承担所有运费。常见问题>>
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